Тоня Хижняк привела родителей, Ольга Сумская – управляющего своим домом. Как прошла звездная премьера картины "Собрание ОСМД"
Поддержать комедийную ленту пришли актеры, телеведущие и известные блогеры
Виртуальный мемориал погибших борцов за украинскую независимость: почтите Героев минутой вашего внимания!
Научно-технический прогресс оказывает прямое влияние на развитие всех сфер жизни, в частности, на рынок банковских услуг. Следует отметить, что во время карантина многим банкам пришлось устроить тотальную техническую трансформацию. Мы собрали список новшеств, о которых многие из вас, наверное, не знают, но они уже существуют на рынке услуг и будут еще больше развиваться в 2022 году. Многие из них стали доступными благодаря искусственному интеллекту.
Пользователи финансовых сервисов больше предпочитают онлайн-услуги и переходят в цифровую сферу, а значит, пора принимать стремительные и радикальные решения, вносить изменения в работу и поднимать на это всевозможные ресурсы.
Пока традиционные банки разрабатывали собственные мобильные приложения, банки-челленджеры уже предложили инновационные инструменты для привлечения клиентов: автоматический персонализированный мониторинг затрат, виртуальные ассистенты. Рассмотрим, что ждет украинских пользователей банковских услуг и как это поможет в развитии финансовой грамотности в 2022 году.
Диджитал-банки обладают основными преимуществами, которые в большей степени ценятся клиентами:
• Доступностью
• Удобством
• Уменьшением дополнительных затрат и комиссий
• Новыми инструментами бюджетирования
Можно выделить несколько инструментов, позволяющих автоматизировать управление своими финансами:
1. Виртуальные ассистенты (искусственный интеллект или автоматизированные процессы). Пользователи смогут решить многие проблемы с помощью голосовых ассистентов.
2. Запоминать кодовые слова и пароли становится все сложнее из-за переизбытка информации, поэтому их заменит биометрическая система Voice biometrics.
3. При обращении в контакт-центр голосовая верификация позволит сразу распознать пользователя и перейти к решению его вопроса.
4. С помощью искусственного интеллекта можно будет спрогнозировать кредитоспособность клиента и уменьшить вероятность мошенничества.
Такие инновационные технологии получили большой отклик, сейчас порядка 84% финансовых организаций используют хотя бы один из этих инструментов.
Следующим шагом развития становятся персонализированные нишевые микрозаймы. Они вбирают в себя самые главные плюсы: скорость, доступность и удобство. Это позволяет быстро получить средства без потери времени на подписание бумаг и без переплаты огромных процентов.
Для повышения комфорта клиента сейчас вводится система рассрочки BNPL (buy now, pay later). Покупай сейчас, плати потом – улучшенная альтернатива простым кредитным картам, которая представляет собой отличный способ получить товар сейчас, а оплатить потом несколькими платежами без переплаты в течение обозначенного организацией времени.
Из-за повышения среднего чека при таком варианте оплаты банки и ритейлеры также получают свою выгоду. За каждую транзакцию клиента они получают свою комиссию, поэтому современные решения приносят пользу и потребителям, и организациям.
Финансовому рынку требуется своевременно и мгновенно реагировать на новые тренды и новшества. Его игроки смогут развиваться только в том случае, если будут следовать современным тенденциям онлайн-банкинга, иначе они рискуют остаться в прошлом.
Поддержать комедийную ленту пришли актеры, телеведущие и известные блогеры
Satellites have recorded the current situation at two Russian bases in Syria
Russia has already received more than 500 vehicles and is going to buy three times as many
Missile weapons intended for export usually have limitations