"Установленная процедура": United Airlines отреагировала на инцидент с пассажиром
Генеральный директор United Airlines Оскар Муньос заявил, что сотрудники авиакомпании, которые силой заставили одного из пассажиров покинуть борт самолета, следовали "установленным процедурам".
Об этом идет речь в его письме, пишет портал TMZ.
Муньос отправил e-mail сотрудникам United Airlines вскоре после произошедшего.
"Экипаж искал добровольцев, а затем искали тех, кому мы вынужденно откажем от посадки на борт, в том числе предлагая до 1000 долларов компенсации", - написал он, добавив, что четырех пассажиров рейса необходимо было "переместить".
Читайте: Самолетный скандал с волейболистом в России: стюардессу уличили в явном вранье
"Когда мы подошли к одному из этих пассажиров, чтобы извиниться, что ему отказали в посадке, он повысил голос и отказался выполнять указания члена экипажа", - божится гендиректор United Airlines.
По словам Муньоса, этот пассажир становился все более и более "агрессивным", продолжая "сопротивляться и возвращаясь в самолет".
Он дал понять, что поддерживает действия своих подчиненных, отметив, что в данной ситуации "есть уроки, которые мы можем извлечь".
При этом, офицера аэропорта Чикаго, который применил силу против одного из пассажиров, уже отправили в отпуск на время проведения расследования инцидента.
Как сообщал "Обозреватель", в марте игрока российского волейбольного клуба "Факел" Александра Кимерова из-за длинных ног выгнали из самолета авиакомпании "Победа".