В українців крадуть десятки тисяч гривень: "Нова пошта" розкрила схему шахраїв
В Україні поширюється шахрайська схема – аферисти дурять українців, використовуючи доставку "Нової пошти". В результаті люди втрачають десятки тисяч гривень. Наприклад, саме так нещодавно вкрали тонну горіхів на 180 тис. грн.
Про активізацію шахраїв попередили у "Новій пошті". Пресслужба компанії повідомила OBOZREVATEL, що після зникнення тонни горіхів було проведено внутрішнє розслідування.
За його підсумками, компанія з'ясувала, як саме працює схема шахраїв. Її суть така:
Аферисти вдають із себе покупців товарів в інтернеті. Як правило, зловмисники вибирають дорогі товари, які продаються на великих маркетплейсах (наприклад, OLX, Prom).
Шахраї зв'язуються з продавцем обраного товару і пропонують зробити передоплату й одразу співати повну суму замовлення на банківську картку. При цьому "покупці" називають умову передоплати – від продавця, вимагають номер експрес-накладної про відправку товару, щоби нібито убезпечити себе від шахрайства.
Продавця також просять вказати одержувачем посилки не покупця, а себе. Нібито теж для безпеки, мовляв, так ніхто інший не зможе отримати вантаж, доки не прийдуть гроші. Шахраї кажуть, що продавець повинен буде змінити ім'я отримувача після отримувача грошей на картку.
Якщо продавець погоджується і робить все, як йому сказали, – відправляє вантаж і скидає шахраям експреснакладну – аферисти, знаючи ПІБ одержувача, оперативно підробляють документи та просто забирають вантаж замість нього.
Важливий момент: у таких схемах шахраї просять оцінювати вантаж за мінімальною вартістю, щоби менше платити за доставку. А в результаті відправник втрачає можливість навіть отримати справедливу компенсацію.
"Визначити підроблені документи вкрай складно – у оператора "Нової пошти" немає таких компетенцій і технічних засобів, він може лише зіставити ПІБ з паспорта та ПІБ зазначеного одержувача", – пояснили в "Новій пошті".
Як захиститись?
Найдієвіший спосіб – бути вкрай уважним при відправленні товарів незнайомим одержувачам. При цьому фахівці "Нової пошти" та інші експерти з безпеки радять :
при продажу товару користуватися послугою "накладений платіж" та не піддаватися на вмовляння провернути схему із заміною одержувача;
вказувати чесну оголошену вартість посилки – тоді можна буде отримати повну компенсацію за втрачений або пошкоджений вантаж;
з обережністю надавати свої дані незнайомцям (для отримання посилки іноді достатньо знати прізвище та номер телефону).
З тонної горіхів не все так просто
У середині листопада 2021 року українець поскаржився у Facebook, що втратив посилку вартістю 180 тис. грн, яку йому відправили через "Нову пошту". За його словами, вантаж був тонною волоського горіха.
Після розслідування в "Новій пошті" з'ясували, що шахраї забрали горіхи за вище вказаною схемою. При цьому відправник не став чесно вказувати вартість товару.
"У даному кейсі клієнт відправляв не тонну горіхів як вантаж, а окремі посилки, всього 34 експрес-накладних. Вартість кожної коробки він оцінив у 30 гривень", – встановили у "Новій пошті".
Таким чином, загальна оголошена вартість всього вантажу становила не більше ніж 1000 грн. У "Новій пошті" підрахували, що якби він вказав реальну вартість – за його словами, це 180 тис. грн – доставка подорожчала б на 866 грн, натомість клієнт міг би отримати повну компенсацію. Наразі повернути гроші він може лише за підсумками розгляду з боку правоохоронних органів.
"Ми порекомендували клієнту-відправнику звернутися до поліції та готові надати всю інформацію з питання, включаючи відеозапис із камер спостереження. Тепер справу за правоохоронними органами ", – розповіли в компанії.
Як повідомляв OBOZREVATEL, раніше шахраї за такою самою схемою обдурили киянина, який відправив покупцеві металошукач за 90 тис. грн, а оцінив його лише у 8 тис. грн. У результаті товар забрали за підробленими документами, а гроші не надіслали. Цей продавець зможе повернути кошти лише у випадку, якщо шахрая знайдуть та затримають правоохоронці.