Крупнейший сбой в Facebook, Instagram и WhatsApp: работа соцсетей восстановилась спустя 7 часов

В соцсетях Facebook, Instagram, TikTok, а также мессенджере WhatsApp 4 октября произошел крупнейший сбой – они стали недоступны около 18:25 и лишь спустя 7 часов их работа восстановилась. В компании заявили, что они столкнулись с сетевыми проблемами.

Об сбоях свидетельствовали данные на сайте Downdetector, который отслеживает неполадки в работе популярных интернет-ресурсов – только по Facebook поступило 10 миллионов жалоб по всему миру. Известно, что проблемы с доступом начались примерно в 18:25 по киевскому времени. В то же время были сообщения о проблемах с доступом к Twitter, Google, Telegram, Amazon, Netflix, Steam, PlayStation и запрещенной в Украине "ВКонтакте".

Реакция компании

Изначально компания заявила, что знает о проблеме и работает над устранением, а также принесла извинения пользователям за неудобства.

Затем появилась реакция техдиректора Facebook Майка Шрепфера. Он заявил, что компания столкнулась с сетевыми проблемами.

"Приношу искренние извинения. Команды работают настолько быстро, насколько возможно, чтобы оперативно все восстановить", – написал он в Twitter.

В свою очередь издание Reuters уточнило, что речь может идти о проблеме в работе системы доменных имен (DNS). Система отвечает за возможность пользователям находить страницы соцсетей в интернете. Взлом извне эксперты назвали маловероятным. По их мнению, это произошло по внутренней ошибке.

После этого представитель Facebook заявил газете The New York Times, что сервисы постепенно восстанавливаются, но это займет время. Сколько именно, он не уточнил.

Также на неработающие сервисы жаловались пользователи Twitter из разных стран, а некоторые даже стали иронизировать по этому поводу, учитывая, что данная соцсеть работает стабильно. OBOZREVATEL собрал самые интересные фотожабы, которые постили в ответ на сбои в работе.

Отметим, что всеми тремя платформами владеет компания Facebok.

Последствия сбоев

Основатель Facebook Марк Цукерберг уже потерял 6,6 миллиарда долларов и спустился на шестую строчку в рейтинге миллиардеров. Акции компании в понедельник, 4 октября, подешевели более чем на 5%. Таким образом состояние Цукерберга снизилось до 120,9 миллиардов долларов.

При этом упали акции и других компаний: Twitter – на 6%, Amazon и Apple – на 2,8% каждая, Netflix – на 2,3%.

Отметим, что инцидент произошел после того, как бывшая сотрудница компании Фрэнсис Хауген дала интервью, в котором рассказала, что соцсеть якобы игнорирует контент, который разжигает ненависть, для того, чтобы получить большую прибыль. Перепалки в сети, по ее словам, заставляют пользователей, проводить в ней больше времени.

Сбои у других соцсетей и сервисов

В то же время в Германии упали не только Facebook, WhatsApp и Instagram, но и ведущие телеком-провайдеры. Также были жалобы на сбои в Twitter, Google, "ВКонтакте", Telegram, Zoom, Viber, TikTok, Amazon, Netflix, Steam, PlayStation.

Кроме того, перебои наблюдались у американских веб-сервисов, банков, авиакомпаний и крупнейших сотовых операторов AT&T, Verizon, T-Mobile.

В этот же день сбой был зафиксирован в мессенджере Telegram. Он также был глобальным.

Как сообщал OBOZREVATEL, 1 октября соцсеть Facebook также не работала какое-то время. Сбои наблюдались в Украине, России и Польше.