Відео дня
Найбільший збій у Facebook, Instagram і WhatsApp: робота соцмереж відновилася через 7 годин
У соцмережах Facebook, Instagram, TikTok, а також месенджері WhatsApp 4 жовтня стався найбільший збій – вони стали недоступні близько 18:25 і лише через 7 годин робота відновилася. У компанії заявили, що вони зіткнулися з мережевими проблемами.
Про збої свідчили дані на сайті Downdetector, який відстежує несправності в роботі популярних інтернет-ресурсів – тільки щодо Facebook надійшло 10 мільйонів скарг у всьому світі. Водночас були повідомлення про проблеми з доступом до Twitter, Google, Telegram, Amazon, Netflix, Steam, PlayStation та забороненої в Україні "ВКонтакте".
Реакція компанії
Спочатку компанія заявила, що знає про проблему і працює над усуненням, а також попросила вибачення у користувачів за незручності.
Потім з'явилася реакція техдиректора Facebook Майка Шрепфера. Він заявив, що компанія зіткнулася з мережевими проблемами.
"Я дуже перепрошую. Команди працюють настільки швидко, наскільки можливо, щоб оперативно все відновити", – написав він в Twitter.
Зі свого боку видання Reuters уточнило, що може йтися про проблему в роботі системи доменних імен (DNS). Система відповідає за можливість користувачам знаходити сторінки соцмереж в інтернеті. Злам ззовні експерти назвали малоймовірним. На їхню думку, це сталося через внутрішню помилку.
Згодом представник Facebook заявив газеті The New York Times, що сервіси поступово відновлюються, але це займе певний час. Скільки саме, він не уточнив.
Також на неактивні сервіси скаржилися користувачі Twitter із різних країн, а деякі навіть стали іронізувати з цього приводу, враховуючи, що ця соціальна мережа працює стабільно. OBOZREVATEL зібрав найцікавіші фотожаби, які постили у відповідь на збої в роботі.
Зазначимо, що всіма трьома платформами володіє компанія Facebok.
Наслідки збоїв
Засновник Facebook Марк Цукерберг вже втратив 6,6 мільярда доларів і спустився на шосте місце в рейтингу мільярдерів. Акції компанії в понеділок, 4 жовтня, подешевшали більш ніж на 5%. Так, статок Цукерберга знизився до 120,9 мільярда доларів.
Водночас впали акції й інших компаній: Twitter – на 6%, Amazon і Apple – на 2,8% кожна, Netflix – на 2,3%.
Відзначимо, що інцидент стався після того, як колишня співробітниця компанії Френсіс Хауген дала інтерв'ю, в якому розповіла, що соцмережа нібито ігнорує контент, який розпалює ненависть, для того щоб отримати більший прибуток. Перепалки в мережі, за її словами, змушують користувачів проводити в ній більше часу.
Збої в інших соцмереж і сервісів
Водночас у Німеччині впали не тільки Facebook, WhatsApp і Instagram, але й провідні телеком-провайдери. Також були скарги на збої у Twitter, Google, Telegram, Zoom, Viber, "ВКонтакте", TikTok, Amazon, Netflix, Steam і PlayStation.
Крім того, перебої спостерігалися у американських вебсервісів, банків, авіакомпаній і найбільших стільникових операторів AT&T, Verizon, T-Mobile.
У цей же день збій було зафіксовано у месенджері Telegram. Він також був глобальним.
Як повідомляв OBOZREVATEL, 1 жовтня соцмережа Facebook також не працювала якийсь час. Збої спостерігалися в Україні, Росії та Польщі.