Відео дня
Втратили силу-силенну часу: українка поскаржилася на інцидент з Join Up
Туроператор Join Up знову потрапив в неприємну ситуацію з українськими туристами через те, що кілька разів переносив рейси.
В результаті українці недоотримали день відпочинку в Єгипті. Своєю історією з OBOZREVATEL поділилася Дарина Дудникова.
За її словами, оператор спочатку назвав датою вильоту 29 квітня. Рейс був призначений на 15:00. Однак вилетіти туристам в Шарм Ель Шейх вдалося лише близько 12 години ночі.
Читайте: Скандал із затримкою рейсів в Києві: з'явилися подробиці про долю пасажирів
"У підсумку в готель ми прибули на початку п'ятого ранку і день уже було втрачено, ми написали скаргу нашому турагентству, і нам пообіцяли відшкодувати 50 доларів з 1000, яку ми оплачували. Але досі ніхто нічого не виплатив", - розповіла Дудникова.
Туристка зазначила, що виїхати з готелю їм довелося також раніше запланованого.
"Ми повинні були вилітати 6.05 о 23:30 тобто цілий день ще відпочивати, ми на це розраховували, побудували плани, і тут, за день до вильоту, нам переносять рейс на 13:30. Ми обурені, але нічого вдіяти теж не можемо", - повідомила дівчина.
Вона зазначила, що вже в день вильоту рейс знову перенесли на кілька годин.
"Те, що нам цей день не відшкодують, було відразу зрозуміло, оскільки ми там ночували. Нарешті ми дочекалися трансферу, а в аеропорту знову затримка, про яку нам говорило наше турагентство, мовляв, в Києві на табло написано, але туроператор про це замовчував, і ми просто чекали в аеропорту", - додала Дудникова.
Як повідомляв OBOZREVATEL, раніше відомий туроператор України потрапив в грандіозний скандал . Українців хотіли відправити за кордон на несправному літаку.