"Нешановні пасажири": названі найбайдужіші авіакомпанії у світі
Будьте першими у курсі головного — підпишіться на Новини на OBOZ.UA у Google
Британська асоціація споживачів Which? назвала найбайдужіші до скарг пасажирів авіакомпанії у світі.
Як повідомляє Daily Mail, експерти опитали 2,5 тисячі пасажирів, які зіштовхнулися з затримкою або скасуванням рейсів різних авіакомпаній, і попросили оцінити чуйність персоналу при вирішенні їхніх проблем. Так, виявилось, що найбільш розчаровує в цьому відношенні British Airways.
Читайте: Названі кращі дешеві авіакомпанії світу
Зазначимо, що за авіакомпанію British Airways проголосували 75% опитаних пасажирів. Вони залишилися ні з чим, коли їхні рейси скасовували або переносили. На друге місце потрапила Ryanair (63% незадоволених пасажирів), а на третє — EasyJet (49%).
Найбільш чуйними, навпаки, визнали Norwegian Air і Jet2. Вони надали високоякісне обслуговування в 92% випадків.
Як повідомляв OBOZREVATEL, раніше компанія AirHelp представила рейтинг найкращих аеропортів і авіакомпаній.