Авіаколапс з українцями в Єгипті: з'ясувалося, чим все закінчилося

У Хургаді (Єгипет) застрягли понад 200 українців, які з ранку 28 липня очікують вильоту до Львова. Туристи повернулися додому лиш 29 липня.

Пасажирам заявили, що літак, на якому вони мали повертатися, зламався, повідомила ТСН.uа одна з туристок Тетяна.

"Нам сказали, що здулося колесо і воно вимагає заміни. Його пообіцяли привезти з Києва, але літак з Києва теж не прилетів. Нас протримали у літаку годину, пізніше сказали виходити і забирати свої речі. Дві години тримали без води, без їжі в багажному відділенні аеропорту", - зазначила Тетяна.

За її словами, пасажири підняли скандал, після чого їх заселили до готелю.

Українців один раз погодували і пообіцяли відвезти в аеропорт, проте цього не сталося.

"Нам сказали, що невідомо, коли буде літак - завтра або післязавтра (29-30 липня. - Ред.). Ми дзвонили у посольство, на гарячу лінію туроператора "Join Up!"... 220 людей, багато вагітних, дітей. Ми просто мучимося! Сидимо у вестибюлі - хто на підлозі, хто де. Без води, без грошей, тому що вже кінець відпочинку", - додала Тетяна.

Вона розповіла, що оператор "Join Up!" відхрестився від інциденту, заявивши, що ця подія - проблеми перевізника.

Читайте: У горах Грузії сталася надзвичайна подія з українськими туристами: є жертви

"Хлопці (пілоти цього літака, вони також з нами в готелі) сказали, що їх провини немає, що повинен нас заселити туроператор. Ми його не випускаємо з готелю, тримаємо у "заручниках", тому що він хоче втекти", - пояснила українка .

Туристи налаштовані рішуче і після повернення збираються подавати до суду на туроператора.

У той же час в "Join Up!" підтвердили виданню інформацію від мандрівників.

"Рейс затриманий через пробите шасі у літаку, відповідно, це займає багато часу, щоб замінити колесо, усунути цю технічну несправність. Туристам було надано проживання та харчування", - заявили у компанії.

29 липня прес-секретар туроператора Join Up Катерина Резниченко повідомила "Громадському" що українці вилетіли з Хургади об 11:30 і скоро вже будуть в Україні. На час затримки туристів забезпечили харчуванням і розселили в готелі, всі витрати на себе взяв туроператор.

Нагадаємо, раніше українців змусили спати в аеропорту однієї з країн ЄС.

За останні два місяці туроператор "Join Up!" потрапив в кілька скандалів через скасування або перенесення рейсів. На початку червня туроператор "Join Up!" протягом двох днів переносив рейс на турецьку Анталію, змусивши багатьох людей з маленькими дітьми весь цей час чекати літак в аеропорту "Жуляни".

14 червня літак авіакомпанії Bravo, рейс Анталія-Київ, при приземленні в "Жулянах" викотився за злітно-посадкову смугу. Серед пасажирів почалася паніка. Після цього українські туристи кілька разів довго очікували вильотів або залишалися без відпочинку.