"Ми в полоні!" Українці застрягли в Єгипті: все про ситуацію
Туроператор Join UP! знову потрапив у скандал із туристами, які застрягли в аеропорту Єгипту.
Подробицями поділилася в Instagram українська блогерка Лідія Кошарська, яка виявилася серед постраждалих від недбалості компанії.
"Ми в полоні. Просто застрягли в чужій країні в аеропорту не найкращого типу! Без усякого доступу до інформації! Завдяки собі купили нову сімку і маємо зв'язок із зовнішнім світом!" — написала вона.
Дівчина розповіла, що виліт в Україну планувався 14 травня о 4:10 ранку. В результаті декількох переносів пасажирам повідомили новий час відправлення - 16:30. Однак незабаром виліт знову скасували.
"Приходить представник від Join Up і каже: "Сьогодні ви не летите, збираємося біля Duty free і їдемо в готель", – розповіла Кошарська.
"Десь близько 21-ї години ми потрапляємо в готель. Ідемо на вечерю – шок! Ідемо в номер – шок! На рецепції зневажливо говорять: "Вам тільки 3 години переночувати", — продовжила вона.
Далі туристи дізналися, що 15 травня вони все ж зможуть полетіти о 12:30. На сайті ж аеропорту з'явився час — 17:00.
"По приїзду в аеропорт проблеми. Не пропускають! Ваш рейс був учора! Підходимо до реєстраційних стійок і тут інформація: вашого рейсу немає, вашого літака немає! Ви повертаєтеся в готель", — обурилася Кошарська.
За словами туристки, пасажири влаштували справжній бунт в аеропорту. "Ніхто нікуди не виходить! Усі на місці і стоячи! Величезна кількість сімей із дітьми! Ні крісла, щоб сісти! Ні забезпечення їжею або напоями, як подають у ЗМІ! Нічого!" — зазначила вона.
"Наступна інформація така: нам змінили авіалінії зі Sky Up на Bukovyna Airlines. Ті люди, які повинні були летіти до Києва, відправляються в готель, а нас саджають на їх літак", — поділилася дівчина.
Потім Кошарська повідомила, що з ними уже все гаразд і вони у Львові. При цьому вона попросила своїх критиків поблажливіше ставитися до неї, оскільки блогерка розповіла всю правду про інцидент із туроператором, якого раніше хвалила в мережі.
Як повідомляв OBOZREVATEL, раніше Join UP! уже не раз потрапляв у скандали.
Так, у березні українка Катерина Сторожук вирішила відпочити на Шрі-Ланці, купивши "гарячу" путівку. Але, за її словами, через неправильні вказівки і дії представника компанії вона запізнилася на рейс і не полетіла на відпочинок.
А на початку квітня туристи не могли вилетіти з аеропорту Бориспіль рейсом до Хургади через несправність літака.