Гарячий тур і його підводні камені: як не зіпсувати собі відпочинок
Гарячий тур - це найоптимальніший спосіб за лічені дні опинитися на курорті і, при цьому, заощадити гроші. Але з подібними пропозиціями далеко не завжди все так просто. Часто буває, що під виглядом гарячої путівки туристу підсовують тур за завищеною ціною або зовсім некомфортні умови відпочинку.
Про підводні камені таких пропозицій туроператорів розповідає OBOZREVATEL.
Чому тур стає гарячим
Гарячими вважаються тури з виїздом у найближчі дні, які з якоїсь причини туроператор не зміг продати.
Зазвичай турфірми заздалегідь бронюють квитки на авіарейси та номери у готелях на весь сезон. Проте якщо з прогнозуванням виникли проблеми і попит нижчий, ніж очікувалося, то путівки, які залишились, починають розпродавати за меншу вартість. Іноді ціна туру виявляється нижчою за його собівартість. Для туроператора це спосіб компенсувати свої витрати, а для туриста - заощадити.
Дивіться відео на тему
Ще один варіант - якщо хтось відмовився від поїздки, і турагентство намагається продати її іншому, щоб не платити штрафи перевізнику або готелю.
Читайте: В Україні запустили сервіс із турами за найкращими цінами
При цьому потрібно розуміти, що горіти тур може буквально перед датою вильоту - за день-два. Якщо так звана гаряча путівка з'являється за тиждень, а то й два до вильоту, це вже має насторожити. Найімовірніше, що під виглядом непроданої путівки туроператор намагається підсунути відпочинок із нижчим сервісом за вищу ціну або взагалі стандартну поїздку за завищеною вартістю.
Іноді, звичайно, у вигляді гарячого туру трапляються справді вдалі пропозиції. Однак важливо пам'ятати, що у більшості випадків турист отримує переліт і номер у готелі за залишковим принципом - тобто те, що не купили інші. А зазвичай номери у престижних готелях не простоюють.
Тому перше й основне правило - купувати гарячий тур у перевірених турфірмах. І обов'язково потрібно уважно вивчити всі його умови, навіть місце розташування готелю. Не виключено, що поруч із ним може бути цвинтар або, наприклад, мечеть чи будівництво. Або, якщо йдеться про поїздку на курорт, у нього не буде власного виходу на пляж.
Ще вартість гарячого туру може бути нижчою через перевізників, час вильоту або від'їзду тощо.
Підводні камені гарячих турів
Псевдогарячий тур. Недобросовісний туроператор може притримати путівку, а за кілька днів до вильоту видати пропозицію як "супервигідну". А насправді - підняти ціни. І недосвідченому туристу буває складно здогадатися, що у цій ситуації він не тільки не заощаджує, а й навіть переплачує.
Економія на перевізниках. Якщо туроператор знижує вартість туру за рахунок економії на перевезеннях, туристи можуть портапити у ситуацію із зношеним транспортом, скасованими рейсами лоукостера (бо літаків, наприклад, усього два, один із яких зламався), некомпетентним персоналом.
Ще гірше, якщо оператор викупив рейс тільки в один кінець. У такому разі можливі проблеми з транспортом при поверненні додому.
Читайте: Гарячі путівки: як і на чому обманюють українців
Не той номер або готель. Цей прийом зустрічається часто. Турист приїжджає в готель, але потім виявляється, що жити він буде в іншому номері. Звичайно, це буде номер нижчої категорії. А довести щось складно - адже готель той самий.
А в номер до туриста, який подорожує один, взагалі можуть когось підселити. Наприклад, таке трапляється в автобусних турах Європою.
Гірший варіант - турист взагалі може опинитися в іншому готелі, якщо туроператор залишив за собою право змінювати місце проживання. Так, цей готель може бути тієї самої категорії, але в принципі з дешевшим проживанням. І виходить, що турист із самого початку сплатив повну вартість, але про це просто не знав.
Високий сезон. Якщо на обраному туристом курорті високий сезон, наприклад, у Туреччині чи Єгипті, то купити гарячий тур практично неможливо - попит і так перевищує пропозицію.
А за багатьма напрямками таких економних пропозицій взагалі не буває.
Терміни. Гаряча путівка, яка доступна для покупки тиждень, а то і два, - сумнівна. Зазвичай нормальні гарячі тури з'являються за 1-3 дні до від'їзду.
Крім того, потрібно пам'ятати, що гарячі пропозиції підійдуть тим, кому не потрібно оформляти документи, наприклад закордонний паспорт або візу.
Гарячий тур також можна купити у міжсезоння, коли наплив туристів невеликий, а путівки оператору продати потрібно. Ще у разі, якщо туроператор або перевізник, з яким він працює, тільки виходять на ринок і намагаються напрацювати собі клієнтську базу. Також знижки можуть з'явитися і в результаті конкуренції відомих операторів, якщо вони використовують чартери, які, по суті, летять в один час і в одному напрямку.
Проте перш ніж купувати такі тури, потрібно уважно вивчити інші пропозиції на ринку і всі умови, які вони включають.
Раніше OBOZREVATEL розповідав про переваги гарячих турів.