Збій у продажу квитків ''Укрзалізниці'': чи повернуть гроші
В українців, які постраждали від масового збою системи продажів квитків "Укрзалізниці", є стовідсотковий шанс повернути свої гроші. Компанія сама зацікавлена в поверненні коштів.
Про це ObozTV розповів адвокат Єгор Штокалов. За його словами, в разі цього збою квитки навіть не були придбані, тому в "Укрзалізниці" виникнуть питання з присвоєнням цих коштів і постановкою їх на баланс.
"Себто "Укрзалізниця" сама зацікавлена в тому, щоб повернути гроші всім постраждалим, які купили квиток, але його не отримали", – запевнив Штокалов.
Читайте:
Повернути не можна: ''Укрзалізниця'' ввела нові правила придбання квитків
Він уточнив, що можливість отримання бажаного квитка замість повернення коштів, куди менш імовірна, адже в призначенні платежу навряд чи вказані конкретна дата і місце.
"Тому, швидше за все, буде здійснено масове повернення, я очікую, що це відбудеться протягом одного-трьох банківських днів, і пасажири як мінімум отримають свої гроші назад", – підсумував адвокат.
Як повідомляв OBOZREVATEL, неполадка виникла в онлайн-системі покупки квитків "Укрзалізниці". У компанії заявили, що збій в роботі сервісу був спровокований шестикратним збільшенням навантаження на сайт.
Підсумки дня з Вадимом Колодійчуком дивіться щодня у будні о 17:30 на ObozTV.