Як правильно скандалити в ресторані: юрист дала три важливих поради

13,8 т.
Як правильно скандалити в ресторані: юрист дала три важливих поради

У тому випадку, якщо в ресторані або будь-якому іншому закладі громадського харчування порушують ваші права - ви зобов'язані вимагати їх дотримання.

Про це в ефірі ObozTV нагадала адвокат Тетяна Лежух-Вовк. Вона порадила, як діяти в найпоширеніших ситуаціях, які виникають в ресторанах.

"По-перше, ви можете відмовитися вживати страву, яке вам принесли, якщо вона не відповідає опису або зображенню, що були представлені ​раніше в меню", - пояснила Лежух-Вовк.

По-друге, додала вона, якщо у вас є питання щодо точності ваги принесеної вам страви, то на кожній кухні є ваги, які дозволять переконатися, що порція відповідає заявленій.

Відео дня

"А якщо вона не відповідає - тоді це повинна бути або менша сума, або інша страва якась... Тобто це зовсім не те, що вам представляли", - підкреслила адвокат.

У разі ж, якщо вам принесли якоимось чином зіпсовану їжу, то в першу чергу необхідно зафіксувати факт псування страви.

"Умовно кажучи, ви фіксуєте муху, робите селфі з нею. І якщо на ваші вимоги повернути кошти не реагують, я б порекомендувала викликати поліцію, щоб зафіксувати сам факт того, що є конфлікт. Що є таке блюдо, і відповідно хтось відмовляється щось робити. Потім це стане допоміжним доказом вже в суді, якщо людина вирішить туди звернутися", - підсумувала Лежух-Вовк.

Раніше OBOZREVATEL розповів все, що слід знати про прострочені продукти, що заполонили українські супермаркети.

Інформаційне шоу "Студія Обозреватель" дивіться щодня по буднях о 10:00 на ObozTV.