У Дніпрі продавці у магазині відмовилися говорити з покупчинею українською: скандал дістав продовження
У Дніпрі два співробітники мережевого магазину "Вина світу" відмовилися обслуговувати покупчиню українською мовою, і навіть процитували на своє виправдання Конституцію, щоправда теж російською. Уже наступного дня обох молодиків звільнили, а менеджерка мережі національного рівня зателефонувала клієнтці з вибаченнями і запевненнями в патріотизмі мережі.
Скандальну історію, яка трапилася з нею, описала у Facebook користувачка Вікторія Наріжна. Вона зазначила, що того дня у Києві саме прощалися з письменницею Вікторією Амеліною, яка загинула у Краматорську внаслідок ракетного удару, завданого росіянами. Жінка була дуже засмучена з приводу смерті поетеси (щоб подивитися відео, доскрольте до кінця новини).
За словами Наріжної, відмовилися обслуговувати її українською співробітники магазину на ім'я Олександр і Павло.
"Не просто відмовляються, а заявляють, що своєю вимогою я порушую їхні конституційні права. Не просто заявляють, а прямо цитують мені Конституцію з уже відкритого на телефоні посилання з відповідною статтею (бачите, пацани не просто вино продають, вони на бойовому посту, на захисті прав пригнобленої російськомовної людини, чатують в засаді на мерзенних нацистів типу мене), і цитують – увага – синхронно перекладаючи український текст російською", – обурено повідомила жінка.
"Я аж зазирнула на екран, думаючи, де це вони знайшли російський переклад Конституції, але ні, це така велика їхня огида до української, що вона, здається, прямо випаровується з їхніх ротів, одразу автоматично перетворюючись на російську", – наголосила Наріжна.
Вона пояснила, що була настільки засмучена через смерть Амеліної, що навіть забула зняти пристрасні монологи продавців на відео, або просто залишити товар на касі – автоматично оплатила і пішла.
"Моєю перемогою в цій ситуації стало тільки те, що розплакалася я вже в машині", – додала жінка, однак не полишила надії притягти "героїчних дисидентів" до відповідальності.
Згодом у коментарі "Суспільному" жінка додала, що була обурена ситуацією і водночас було очевидно, що подібне тут не вперше.
"Я була дуже обурена, що я маю ще випрошувати свою українську. Ми почали суперечку і підійшов його колега, який почав мені доводити, що я порушую його конституційні права. Поліз цитувати Конституцію з екрану телефону. Було одразу помітно, що це, очевидно, не перший випадок", – розповіла Вікторія.
Жінка зазначила, що користувачі Facebook поширювали її допис на офіційній сторінці мережі магазинів у Дніпрі, однак її зробили приватною і власники жодної відповіді не оприлюднили.
"Мені хотілося, щоб ті люди, які відповідають за бренд, якщо не по всій Україні, то принаймні в Дніпрі, принесли мені вибачення і також іншим україномовним споживачам, які приходять до їхнього магазину та зіштовхуються з такими ж проблемами", – пояснила Наріжна.
Уже наступного дня жінці зателефонувала менеджерка мережі.
"Отримала дзвінок від менеджерки національного рівня з вибаченнями, запевненням у патріотизмі мережі та обіцянками працювати над якістю персоналу. Чесно кажучи, я думала, "Вина світу" – доволі цинічний бізнес, свідомий свого виграшного положення на ринку і тому байдужий до всіх цих іміджевих штук. Приємно виявити, що це не так. І принагідно дякую всім френдам, які стали на мій захист у цій ситуації", – пізніше написала Наріжна.
Як повідомляв OBOZREVATEL:
– у Херсоні жінці, яка постраждала внаслідок підтоплення, у держустанові відмовилися надавати консультації українською мовою. Представниця ЦНАПу у відповідь на претензії відвідувачки заявила, що "ніхто не змусить її розмовляти українською";
– також конфлікт на мовному підгрунті трапився у Харкові. Він ускладнився ще і тим, що водій автомобіля створив небезпечну ситуацію на дорозі, підрізавши автомобіль із військовими, а коли приїхала поліція – почав вимагати від усіх говорити російською мовою.
Лише перевірена інформація у нас в Telegram-каналі Obozrevatel та у Viber. Не ведіться на фейки!