У Борисполі літак Ryanair "забув" частину пасажирів, серед них – 10 дітей: з'явилися подробиці. Фото
У четвер, 12 серпня, літак компанії Ryanair полетів з аеропорту "Бориспіль" без групи з 10 підлітків і двох дорослих, які супроводжували їх. Нібито вони запізнилися на посадку.
Про це написала в Facebook мати однієї з дівчат, депутатка Запорізької облради Ірина Славова. За її словами, діти повинні були летіти до Кракова за програмою міжнародного навчання (щоб подивитися фото, доскрольте до кінця сторінки).
Славова стверджує, що група приїхала в аеропорт своєчасно, але реєстрація тривала дуже повільно, бо у Ryanair немає своєї окремої стійки.
"Коли реєстрацію пройшли, розуміючи, що часу обмаль, швидко побігли на паспортний контроль і на свій гейт для вильоту", – зазначила жінка.
Група прибігла за 17 хвилин до часу вильоту, але все вже було зачинено.
"Вони не могли повірити своїм очам, що літак уже відпустив трап і зачинив двері (а в цей час керівник продовжував кликати на поміч працівників аеропорту). На що їхні представники через 20 хвилин підійшли та сказали, що вони затримались і літак полетів без них", – підкреслила Славова.
За її словами, чотири години суперечок ні до чого не призвели.
"Підняли всіх (посольство, консулів, народних депутатів, авіакомпанію)… Але наступний виліт до Кракова стояв лише через день, з пересадками варіантів не було. Діти голодні, втомлені, з розрядженими телефонами (тому що постійно всім телефонували та робили стріми), керівники на нервах", – розповіла мати дівчини.
У результаті було вирішено їхати наступного дня автобусом.
У коментарях до поста жінці пояснили, що тут питання до супроводу дітей і організаторів. Бо в правилах авіакомпанії Ryanair вказано, що "ви повинні прибути до виходу на посадку щонайменше за 30 хвилин до запланованого вильоту рейсу".
"Посадка завершується за 20 хвилин до вильоту. У разі прибуття до виходу на посадку після зазначеного вище часу вам буде відмовлено в посадці на борт", – процитували правила користувачі.
Як повідомляв OBOZREVATEL, у мережі опублікували ролик, у якому жінка з дочкою спізнилися на посадку в літак і стали вимагати, щоб інші пасажири поступилися їм місцями. У підсумку рейс було затримано на дві години, а маму з дівчинкою зняли з борта.