Скандал із "Новою поштою" та ID-паспортами: компанія розставила крапки над "і"

"Нова пошта" автоматично визнає ID-карти як документ, що засвідчує особу клієнта.

Відео дня

Про це заявили в прес-службі компанії, коментуючи дискусію, яка виникла в мережі.

Зокрема, киянин Олег Сидоренко опублікував у Facebook пост про те, що поштова компанія відмовляється визнавати сучасну пластикову ID-карту, що замінила традиційні паспорта.

"Ні дитина 14 років, ні 60-річна бабуся не зможе нічого отримати з цим шматком пластика в жодному з відділень. На "гарячій лінії" під запис мені пояснили що "ми є ТОВ і на свій розсуд приймаємо/не беремо ті чи ті документи", - написав Сидоренко.

Читайте: Стали відомі подробиці історії зі згорілими на "Новій пошті" книгами

Водночас в прес-службі компанії, відповідаючи на запитання інших користувачів соцмережі, наголосили, що ID-карти визнаються на рівні звичайних паспортів громадян України.

Щоб остаточно розібратися з питанням, "Обозреватель" звернувся в компанію "Нова пошта" та отримав офіційні роз'яснення.

"Паспорт громадянина України існує в двох формах: паперовій та у вигляді ID-карти з безконтактним електронним носієм. Тому ID-карту ми автоматично визнаємо як паспорт громадянина України, який функціонує для зручності операцій в іншій формі. Окремим пунктом у переліку документів ID-карта коли виноситься, оскільки є формою документа, а не видом/назвою" - зазначили в прес-службі компанії.