Катастрофа на залізниці під Одесою: що сталося з пасажирами УЗ
Через аварію в Одеській області біля села Путилівка Великомихайлівського району, де перекинувся вантажний потяг, пасажирів з квитками на проміжні станції провідники просто викинули з поїздів.
Про це на своїй сторінці в Facebook написала користувач Марія Зубкова, чия мама була в одному з таких поїздів.
"Пасажирів з квитками на проміжні станції тупо викинули із потягів без жодних пояснень і варіантів вирішення питання, як їм дістатися? Моя мама особисто була викинута з поїзда у вечірній час в чужому місті. Я подзвонила в УЗ, де на моє запитання чи будуть автобуси мені відповіли - ні, звичайно", - зазначила Зубкова.
Читайте: "Вона гальмує економіку!" У Раді закликали реформувати "Укрзалізницю"
Також в коментарях до посту вона додала, що всі пасажири залишилися пізно ввечері в чужому місті.
Читайте: "Укрзалізниця" просто встане: аналітик назвав причини
"Провідники пояснень не давали. Сказали тільки, що можете піти в касу і здати квиток. Було дві каси під цю справу і велика черга. Так як мамі було важливіше виїхати, ніж отримати назад гроші, ми не стали витрачати час на чергу... Поясненням було тільки, що десь в районі Роздільної зійшов з рейок товарний поїзд. Це все, що було пояснено. Спочатку людей запустили в поїзд. Потім в терміновому порядку сказали вийти всім, хто їде до Вапнярки. Будь-які вибачення не доставлять їх додому, не дадуть нічліг", - додала Зубкова.
У свою чергу прес-служба "Укрзалізниці" заявила, що компанія організувала оперативний штаб для допомоги пасажирам.
"Пасажири, чиї поїзди затрималися в дорозі через сходження вантажних вагонів на перегоні Іванівка - Веселий Кут можуть звернутися до чергового по вокзалу для отримання всебічної допомоги. Зокрема, в межах можливостей залізниці організовано нічліг для пасажирів і трансфер", - йдеться в повідомленні.
Крім того, у відомстві зазначають, що у співпраці з міською владою організовано цілодобове рух громадського транспорту від Одеського залізничного вокзалу.
"Укрзалізниця" просить вибачення у пасажирів за тимчасові незручності і закликає стежити за оголошеннями на вокзалах та станціях", - додали в УЗ.
Нагадаємо, раніше "Укрзалізниця" викликала скандал через моторошноий поїзд.