Як "розкусити" продавця? Магазин-ринкові афери

Неуважного покупця шахраї можуть обдурити прямо посеред вулиці або навіть у власному будинку. Але якщо хтось думає, що в звичайному продуктовому магазині або в овочевий наметі навпроти не можуть "розвести" - він сильно помиляється. Саме там продавці мають масу можливостей обдурити безліч людей, абсолютно для них непомітно. Все залежить, звичайно, від совісті самого продавця і його досвіду на терені аферизму. Скільки ви знаєте способів обважування? Один? Два? Ну, максимум три? Розкриємо секрет: у вітчизняних торгових точках особливо поширені майже півтора десятка способів обважити неуважного покупця. З багатьма ви стикалися неодноразово, тепер же будете знати, що не завжди ви купуєте 1 кілограм огірків - там може надати і 950 грамів, що теж відчутно для гаманця. Отже, як же підприємливі продавці можуть обважити жертву прямо у неї на очах? "Обважування з походом " Суть шахрайства в тому, що на ваги кладеться товар більшої ваги, ніж просив покупець. Наприклад, громадянин купує 2 кілограми картоплі. Продавець кладе на ваги овочів вагою 2 кілограми 300 грамів, після чого зайве (той самий "похід") видаляється. І важить це "зайве" не 300 грамів, а, припустимо, 400 або 450. Продавець же при цьому притримує пальцем чашу ваг так, щоб стрілка на шкалі була максимально наближена до необхідної покупцеві масі. Таким чином, жертва отримує від шахрай не 2 кілограми картоплі, як замовляла, а 1 кілограм 850 грамів. І це - тільки з одного покупця. Але якщо в магазині перебори в касі не надто люблять, то на ринку, де і касового апарата немає, все набагато простіше - "зайві" гроші можуть відійти в кишеню особисто продавцю. Довести, що здійснений обман, практично нереально. "Обважування на пушку" Цей спосіб шахрайства вимагає особливого професіоналізму та психологічної підготовки від продавця. При скоєнні цього виду афери шахрай будь-яким способом відволікає увагу жертви, в той же час здійснюючи необхідні маніпуляції з вагами. "Обважування на роззяв " Цей спосіб - з розряду грубих. Суть його в тому, що ваги на прилавку встановлені так, що покупець бачить тільки частина шкали, і в цьому випадку шкала бачиться покупцеві з спотвореннями. Жертва, яка купує товар, навіть і не намагається її розглядати, і продавець з успіхом віддасть товар меншого обсягу, але за ті ж гроші. "Подорож" Цей вид обману поширений виключно в магазинах (на ринку він просто неможливий). Сенс його в тому, що продавець, зважуючи товар, просить покупця оплатити товар в касу. Поки жертва "подорожує", у шахрая є маса часу відважити товару стільки, скільки вигідно йому, але не покупцеві. "Нахабний обвіс" Найгрубіший спосіб обману, вже не поширений, можливий тільки на ринках - шахраєм підпилюються гирі. "Обважування на час" Цей спосіб обважування можна назвати одним з найбільш технічних. Сполучений він з другим способом, але при цьому продавець намагається вчинити свій задум настільки швидко, щоб жертва не встигла нічого збагнути. "З розгону" У цьому випадку продавець кладе товар на ваги і відразу ж знімає. Вважається найефективнішим - навіть не всі покупця чекають, поки стрілка зупиниться. А продавцю - тим більше невигідно. "Магніт" З цим способом афери стикалися практично все. Ще років двадцять тому шахраї кріпили магніт до днища тієї шальки терезів, на яку кладеться товар. Покупці навчилися бути пильними. зупинило це шахраїв? Чи відмовилися вони від використання магніту? Аж ніяк! Звичайно, ніхто металевий брусочок до ваг вже не кріпить. Але поряд з ними цілком може лежати спеціально намагнічений ніж. Або той же брусочок магніту кладуть в порожню пачку з-під сигарет, яка дуже зручно лежить якраз під необхідної чашею ваг, але прихована від очей покупця. Але навіть якщо ми цю пачку чітко бачимо, хто ризикне полізти в чужі сигарети? "Калькуляція" Це дитя технічного прогресу цілком може стати спільником продавця-шахрая. Калькулятор на прилавку в більшості випадків лежить так, що покупець його практично не бачить, і які кнопки натискає продавець, знає тільки він сам. Сума, яку витребує шахрай, обов'язково завищена, але не набагато. Як правило, продавці намагаються обдурити покупця, коли той закуповує безліч товару - якщо потенційна жертва закуповує всього один кілограм огірків, суму легко обчислити навіть в розумі. "Неточний нуль" На деяких видах ваг є рукоятка (з боку продавця, зрозуміло) установки нуля. На неї нанесені поділки збивання ваги від 100 до 500 грамів. У процесі зважування того ж кілограма картоплі продавець може "підкрутити" ваги на 100-200 грамів. "Перемішаний товар" При вчиненні даного виду обману шахраї перемішують деякі сорти товару, наприклад, різні сорти борошна. Тому часом ні про що не підозрюючи покупець може легко придбати не один кілограм борошна вищого гатунку, а, наприклад, 850 грамів вищого сорту і 150 - перший. Помітити обман в ході покупки практично неможливо, а торговій точці - зайвий дохід. "Крижана корочка" Досі цей вид обману ніяк не регламентований законодавством, хоча, наприклад, в нашому місті вже піднімалася тема про продаж сильно замороженої риби. Але, на жаль - результату поки немає. Суть афери зводиться до того, що торговельні точки продають м'ясні чи рибні продукти з льодом. У результаті замість 1 кілограма стегенець в пакеті виявляється грамів 800, все інше - лід. Скільки зараз коштують курячі стегенця? І підрахуйте вартість вкрадених у вас 200 грамів. Відчутно? "Брутто" Щоб обдурити таким чином, продавці готуються заздалегідь. У цьому випадку розфасований товар оцінюється разом з масою тари, наприклад, поліетиленового пакетика, вага якого 10-15 грамів. В принципі, і обман не настільки відчутний - купуючи розфасований 1 кілограм печива, клієнт заплатить у тому числі за пакет. Виявити підступ неможливо - тільки якщо вивалити на ваги все вміст і зважити, як кажуть, в голому вигляді. До речі, при обмані таким способом фасувальники можуть застосовувати і дуже товсту обгортковий плівку, що, природно, додасть зайву вагу. "Усихання" Суть обману зводиться до того, що піддається усихання товар відразу ж фасується в пакети, наклеюється цінник з вагою і вартістю. Давайте уявимо таку ситуацію. Наприклад, в магазин надійшло 100 кілограмів бананів. Вони відразу ж фасуються, наклеєні етикетки з вагою 1 кілограм і вартістю за цей самий кілограм. Ці банани можуть пролежати на прилавку кілька днів, що призведе до всихання. Коли ж такий пакет потрапить в руки покупцеві, в пакеті знаходиться вже не 1 кілограм фруктів, а всього лише 900 грамів. Підводячи підсумок, відзначимо, що на практиці в кожному магазині за допомогою обману продавець може "заробити" непогану суму в день, на ринках ж або вуличних лотках "дохід" може становити до 200 рублів на добу. І якщо в магазинах шахрайські дії ще можна простежити, то на вулиці це практично неможливо. Що ж робити, щоб не стати жертвою торгових шахраїв? По-перше, уважніше стежити за діями продавців. Багато хто з них, особливо на ринках, - відмінні психологи. Якщо вони помітять, що ви постійно думаєте про щось своє, практично не дивіться на ваги, то обдурити вас - простіше простого. По-друге, можна ходити за покупками зі своїм стареньким перевіреним безменом і тримати його на виду. У 9 випадках з 10 продавцеві не захочеться вести будь-які маніпуляції зі своїми вагами. Але навіть якщо і розкрився обман, винуватими виявляться якраз ваги або хитний столик, також додає певну вагу. Якщо хто думає, що в супермаркетах не обманюють, то він глибоко помиляється. Супермаркетів у нашому місті поки не спостерігається, а ось деякі технічні пристрої, такі, як сканер для зчитування штрих-кодів, вже є в декількох магазинах. Обдурити з таким агрегатом - дуже легко. Зайва покупка Уявімо собі таку ситуацію. Покупець підвозить до каси завантажену доверху візок з товарами. Чого він тільки не набрав, щоб кілька днів не бігати по магазинах! І лежать, наприклад, у візку стаканчики з йогуртом, що не зчитуються сканером, а пробиваються в касі як однорідний товар, тобто ціна одного стаканчика множиться на 4. Але на 4 чи що? А може, на 5 або на 6? Та й щоб виявити обман, слід уважно вивчити довгий чек. А можна зробити і по-іншому: двічі пробити один і той же товар - мовляв, "заїло сканер". Щоб не стати жертвою, слід уважно стежити за підрахунками касира. Можна в процесі вибору товару вести свій підрахунок на власному калькуляторі - так ви точно дізнаєтеся свої витрати в даному магазині. І пам'ятайте стару мудрість: рахуйте гроші, не відходячи від каси. Злодій мимоволі Знову ж до каси підходить шикарно затарений покупець. Касир починає рахувати вартість покупки, проте один товар не пробиває. Таким чином, покупець немов би вкрав у магазина нещасну рибну консерву за сміховинну суму. "Злодія" вже очікує охорона, знаходить "вкрадений" товар і пропонує розійтися миром: сплатити за цю консерву подвійну ціну. Зайві гроші, звичайно ж, ні в одній касі не фігурують, а просто-напросто осідають в кишені. Цей спосіб далеко не найпоширеніший, оскільки вимагає змови касира з охороною. Певного ради, як не стати жертвою, немає. Найкраще, звичайно, найуважнішим чином вивчити чек одразу біля каси - ось тоді до вас претензій точно не буде. Однак не завжди це буває можливо, особливо якщо за вами неабияка чергу таких же покупців. Але якщо все ж така ситуація трапилася, стійте на тому, щоб розплатитися за "крадіжку" у її натуральної вартості, але ніяк не в подвійній - тим самим ви в будь-якому випадку зробите ту ж покупку. Охорона сама не прагне до поглиблення конфлікту, адже основна мета - легкий "заробіток", але ніяк не юридичні розгляди. Неправильна ціна Це, звичайно, не чистої води шахрайство, а більше халатність і ненавмисний введення в оману. Все зводиться до того, що на полиці стоїть начебто однаковий товар, але з різною вартістю. Наприклад, вино в подарунковій упаковці коштує 1000 рублів, без упаковки - 600 рублів. Покупець набуває просту пляшку, але пробивають йому в касі як подарункову. У чеку ж у такому разі вказано просто найменування товару, наприклад, "вино столове". Якщо купується тільки один цей товар, то, звичайно ж, виявити помилку нескладно. Але якщо покупець затарюється на кілька днів, то помітити таку підміну вже набагато складніше. Вихід один - завжди уточнювати справжню ціну у працівників в залі. Бути може, вони якраз помилилися і ненавмисно поставили цінник не під той товар, що вам потрібен. Купа непотребу "При купівлі телевізора - пральна машина в подарунок!". "Купуйте дві пари взуття - третя пара безкоштовно!". "З кожною другою парою - наступні з 25-відсотковою знижкою!". Знайоме? У кожному магазині хоч один раз, але проводилася подібна акція. Мета її - нарешті прибрати зі складу залежаний товар. При цьому подібні акції оформлені з юридичної точки зору на "відмінно". Тут наголос вже йде на психологію клієнтів - отримати якусь річ набагато дешевше, а то і зовсім безкоштовно. І якщо на подібну виверт клюне величезна кількість людей, то обдурити довірливих покупців праці не складе. І навіть якщо покупець купить ті самі 3 пари взуття, в магазині йому толком не дадуть їх розглянути. Вже вдома, в спокійній обстановці, людина вгледиш і тріщини, і подряпини, і розходяться шви. Але навіть і в цьому випадку у торгової точки є юридично обгрунтовану відповідь - під час акції товари поверненню не підлягають! Яку пораду можна дати? Найголовніше - не бігти стрімголов за "халявою". Пам'ятаємо, що безкоштовний сир - тільки в мишоловці. Але якщо ви все ж вирішили придбати по акції якої-небудь товар, розгляньте його уважно з усіх боків безпосередньо в магазині. У цьому випадку продавець вже ніяк не відкрутиться від відповіді. За матеріалами Vsiaco