Відео дня
Застряглих в Криму росіян відкачують і годують за $ 2
Пасажири збанкрутілої авіакомпанії "Континент" продовжують прибувати в аеропорт Сімферополя. Найбільше не пощастило власникам квитків на перший "банкротних" рейс 28 липня ЛК 280 Сімферополь - Самара - Красноярськ (97 осіб з Самари і Красноярська) - у терміналі вони провели дві ночі, потім в суботу їх розмістили у ВІП-залі, а групу дітей відправили на автобусі в санаторій "Бригантина" (Євпаторія).
У неділю чартерним рейсом із Сімферополя до Москви вилетіли 49 чоловік, інші прийняли рішення добиратися до Росії поїздом або купили квитки на рейси інших авіакомпаній. Проте вже в понеділок в аеропорту знову зібралося кілька десятків пасажирів "Континенту", повідомляє Сегодня.
"Представники компанії відмовилися нам допомагати! Кажуть, самі купуйте нові квитки - або інших авіаперевізників, або на потяги, - обурюється москвич Микола Шилов, який відпочивав у Севастополі разом з дружиною. - Моїй дружині потрібна госпіталізація - вона отруїлася, проте ніхто термінових заходів не вжив. Приїхала швидка, оглянули і поїхали ". Людям важко зв'язатися з близькими: на мобільних рахунках гроші закінчуються, а інтернету тут немає - доводиться дзвонити з телефонів сусідів по терміналу.
Адміністрація сімферопольського аеропорту відмовилася відповісти на запитання "Сегодня", а от у міністерстві курортів і туризму АРК розповіли, що допомагають пасажирам "Континенту" як можуть. "Тих, хто був з дітьми, ми розселили в таборі і готелі, забезпечили постраждалих окремим залом бізнес-класу, куди постійно приносимо воду. Також аеропорт "Сімферополь" забезпечував харчування у своїй їдальні та ресторані за собівартістю - обід обходився в $ 2. При цьому ні копійки з бюджету республіки не витрачено - домовляємося з керівництвом готелів і власниками транспорту ", - розповів" Сегодня "заступник міністра курортів і туризму АРК Олександр Лієв.
Кримський представник авіакомпанії "Континент" Валерій Павлигін не менше розгублений, ніж пасажири: "З ранку сиджу, дзвоню до Москви. Ні диспетчера, ні центр управління польотами не відповідають - всі телефони відключені ". За його словами, на кримському напрямку продано 1800 квитків до 9 вересня. "Хоча тільки в неділю квитки здали вже 40 людей, - розповідає Валерій Павлигін. - За міжнародними правилами вони здаються там же, де купувалися. Гроші повернуть усім, вони в Москві лежать незаймані. А от тим, хто купував по інтернету, доведеться судитися з компанією. Що стосується сьогоднішніх і завтрашніх пасажирів, ми їх відправимо одним чартером завтра. Сьогодні з 141 прийшли 35 пасажирів. Завтра у мене в списках 148 ".
Тим часом на НП вже спекулюють таксисти, які відвозять клієнтів "Континенту" з аеропорту на залізничний вокзал. "До поїздів 50 гривень - червона ціна. Ми беремо 100-150. Хтось, звичайно, нахабніє - ставить 200-250 гривень ", - розповів нам таксист Олександр. У найближчих магазинах і кафе вартість товарів не піднімають, хоча і відзначають, що зріс попит на воду, каву і комплексні обіди.
"Готель, харчування і т.д. у форс-мажорних ситуаціях прописуються в договорі авіакомпанії з пасажирами. Якщо не надали - вимагайте компенсації. Відмовляються компенсувати - судіться! "- Радить заступник начальника управління з захисту прав споживачів Віктор Сидоренко.