Інтернет - вже не такий дрімучий ліс для вітчизняного політикуму, яким був ще кілька років тому. Окремі персонажі вже перемістилися туди і навіть стали своєрідними зірками, намагаючись блищати дотепністю або своїм фірмовим недорікуватістю. Однак з наближенням передвиборної кампанії політики стали намагатися перевести своє спілкування з електоратом в русло конструктивне - відповідаючи на конкретні запити, а не розмірковуючи на загальні філософські теми. Зрештою, інтернет для політика - це не майданчик для самовираження, а насамперед ефективний (в умілих руках) інструмент по роботі з людьми. Правда, щоб спілкування з народом проходило злагоджено і осмислено, необхідно з розумом і відповідальністю підходити до питання зворотного зв'язку. "Обозреватель" вирішив ознайомитися з сайтами політиків і з'ясувати, які з них - не більш ніж інструменти пропаганди, а які дозволяють реально працювати з людьми і допомагати їм. На жаль, далеко не на всіх сайтах політиків технологія зворотного зв'язку влаштована в достатній мірі зручно для того, щоб середньостатистичний громадянин сів і написав листа своєму "захиснику".

Відео дня

Приміром, на персональному інформаційному сайті http://medvedchuk.org.ua/ команда екс-глави адміністрації Кучми Віктора Медведчука намагається докладно розповісти про свого лідера, який позиціонує себе, як "опонент, критик і уважний спостерігач за владою". Можна написати Медведчуку лист, звернутися з питанням або пропозицією, спеціальна форма для чого додається. Але не спокушайтеся. "На жаль, не на всі листи Віктор Володимирович Медведчук зможе відповісти особисто" - завчасно інформують творці віконця спілкування. Хоч і запевняють, що листи не залишаться без уваги і реагування, залишатися в цьому розділі сайту "імені мене" нуднувато. Та й "найчастіші" листи і питання, які задають Віктору Володимировичу, тут поки щось не зустрічаються.

А ось сайт лідера "Громадянської позиції" Анатолія Гриценка http://www.grytsenko.com.ua/ просто рясніє питаннями та зверненнями. На головну сторінку записи читачів "про наболіле" виводяться через блог. Реакція головного автора, яскраво представленого на сайті автобіографічними та історичними пасажами, останнім часом теж передбачувана - то гнівний пост вдарить в блог, то викривальне для влади виступ виконає на політичному шоу. А от якщо приспічило звернутися до Анатолія Степановича особисто, то тут вже думай - або стукай на стінці в "Фейсбук", або в "Твіттер", або ж в "жежешечку". Заінтрігуешь автора - вважай, що тобі пощастило. Втім, використання соціальних мереж - тема особливої ??розмови. Окремо відзначимо важкий том розвідданих під назвою "Куди звернутися в регіонах" - тут і телефони, і явки обласних, районних та міських відділень партії. Хіба що паролі не вказані.

Чи то справа сайт http://korolevskaya.com.ua - голови парламентського Комітету з питань промислової і регуляторної політики та підприємництва Наталії Королевської. В її контактах - адреса для звичайної та електронної переписки та телефони народного депутата. Є ще пряма лінія зв'язку з громадськими приймальнями в Луганську, Ровеньках і Свердловську. Залишається тільки вірити в позитивний ефект від такої форми спілкування з представницею народу, яка в останні місяці все більше час агітує за себе словами "знаю як". Бо привабливу пропозицію висловити свою особисту думку про необхідних перетвореннях в країні, яке розміщене на банері Reforms.org.ua, відводить просто в цифрове небуття.

Значно більшу увагу безпосередньому спілкуванню з виборцями приділяють депутати місцевих органів влади. Наприклад, жителі Алчевська можуть звернутися до депутата Луганської обласної ради Костянтину Петрову допомогою електронної громадської приймальні . У спеціальній формі можна написати не тільки питання-коментар, але і розмістити відео-сюжет. Треба розуміти, для того, щоб одержувач відразу усвідомив для себе масштаб важливості повідомлення.

У столиці також починають все активніше спілкуватися з громадянами. Наприклад, відкрив недавно свій сайт екс-секретар Київради Олесь Довгий під главу кутку поставив якраз роботу електронної приймальні, якій відведено цілий розділ.

Навігація виведе читача на форму написання звернення - або електронного, або традиційного. Для останнього досить завантажити бланк на ім'я депутата, роздрукувати його, заповнити і відіслати в одну з чотирьох громадських приймалень з прикладеним адресами. Однак куди простіше надіслати звернення прямо зі сторінки сайту - і в цьому випадку працівники приймальних Довгого намагаються в максимально стислі терміни на нього відповісти.

За перший тиждень роботи сайт залучив майже 4000 відвідувачів. Як повідомляється, є результат і роботи електронної громадської приймальні - отримано сотні звернень, в яких жителі району просять відремонтувати або встановити дитячі майданчики біля будинків Дніпровського району Києва (де зараз трудиться Довгий). По всіх надійшли зверненнями громадян юристи вже готують депутатські запити Довгого в Київську МДА. А комунікація від імені Довгого з киянами триває і в соціальних мережах. Втім, це, як ми вже говорили, тема зовсім іншої розмови.

Звичайно, в реальному житті кількість контактів політика з киянами набагато більше, ніж в інтернеті. Адже сайт зі зворотним зв'язком - це лише покажчик дороги від інтернет-користувача до політика. І лише від реальної роботи політика залежить, упреться Чи ця дорога в замкнені двері або рекламний плакат, або ж призведе до громадської приймальні, де кожного звернувся вислухають і постараються допомогти. У першому випадку сайт залишається віртуальної майданчиком, яка не має зв'язку з реальністю. У другому - сайт дозволяє реально допомогти людям. Головний ефект такого інтернет-спілкування - налагодження взаємодії і вибудовування взаємин комунікації для вирішення більш широкого кола проблем. Тоді в реальному житті і виходить справа - новий дитячий майданчик, зелений газон замість парковки, чистий парадний. Та й багато іншого такого, чого не домогтися від чиновника в броньованому лімузині, який ховається за ширмою віртуальної пропаганди.