За січень-листопад 2008 року українським споживачам повернуто коштів за придбані неякісні товари та надані неякісні послуги на загальну суму 8,4 млн грн.

Відео дня

Для порівняння, протягом усього 2007 року було повернуто 9,2 млн грн.

Як передає УНІАН, про це повідомив Державний комітет України з питань технічного регулювання та споживчої політики.

За даними комітету, протягом 11 місяців поточного року до територіальних органів у справах захисту прав споживачів Держспоживстандарту надійшло 31 тис. 668 заяв від споживачів з приводу якості та безпеки продовольчих і непродовольчих товарів, наданих послуг, виконаних робіт. На користь споживачів задоволено 24 тис. 172 заяви, що складає 76,3%.

Також за 11 місяців 2008 року територіальні управління у справах захисту прав споживачів подали близько 200 позовних заяв до судових органів щодо захисту прав та інтересів споживачів, що на 15% більше за аналогічний період 2007 року.

З них задоволено понад 80 позовних заяв, відмовлено в розгляді - 9, припинено розгляд - 7 (зокрема за мировою угодою), решта заяв знаходяться на розгляді.

У комітеті нагадують, що в кожному територіальному управлінні у справах захисту прав споживачів (їх в Україні налічується 27) і в центральному апараті Держспоживстандарту України діють громадські приймальні, де споживачі можуть отримати кваліфіковану консультацію і залишити відповідні заяви і скарги.

Читайте по темі:

У країні почалися новорічні розпродажі

Хитрощі "впаріванія": як нас "розкручують" в супермаркетах

Made in Ukraine: Європа в шоці від "фальшивої" України

Кабмін турбують соцтовари