Покупець попередив про шахрайство в київському гіпермаркеті

У столичному гіпермаркеті "Ашан" не видають чеків при обміні неякісного товару.

Про це на своїй сторінці в соцмережі Facebook повідомив правозахисник із ніком Майор Петрович.

Інцидент стався у четвер, 6 січня, в гіпермаркеті "Ашан", розташованому в ТРЦ Ocean Plaza.

"Для них Закон про захист прав споживачів - вищий пілотаж..." - написав покупець.

За його словами, під час обміну неякісного товару в "Ашані" не видають розрахунковий документ, який би доводив факт купівлі цього товару.

"Чек видати мені не можуть, не передбачено (що є звичайним шахрайством)", - наголосив чоловік, зазначивши, що це є порушенням Закону України про захист прав споживачів, зокрема статті 7 пункту 7, де прописано, що "при обміні товару його гарантійний строк обчислюється заново від дня обміну".

Читайте: У Києві з'явилася незвичайна зупинка зі щітками для взуття: опубліковані фото

Покупець повідомив, що товар йому обміняли, але залишили товарний чек від старої покупки, який при новому зверненні в сервісний центр не буде дійсним.

"Оскільки в ст.8 п.11 Закону України сказано, що вимоги споживача на гарантію набуває сили тільки після пред'явлення споживачем розрахункового документа. Розрахункового документа немає, і немає вимог", - зазначив чоловік.

Він розповів, що написав про це порушення керівництву гіпермаркету "у зворотний зв'язок" і чекає на відповідь.

У коментарях покупець додав, що обмінював блендер, який купував в "Ашані" рік тому.

Як писав "Обозреватель", у Києві в супермаркеті "Сільпо" на Виноградарі стався інцидент - на покупця обрушився стелаж із соками.

УСІ НОВИНИ КИЄВА