Відео дня
Син Гриценка розповів, як "Київенерго" нахабно відрізає світло
Співробітники ПАТ "Київенерго" без попередження відключають світло в квартирах через дрібні заборгованості в оплаті.
Про це на своїй сторінці в соцмережі Facebook написав житель Києва, один з лідерів "Автомайдану", син екс-міністра оборони України Олексій Гриценко.
Інцидент стався 2 березня.
"Близько 16:45, коли донька була вдома (8 років), відключили світло без жодного попередження! З огляду на тарифи, це не заборгованість за півроку. Це місяць-півтора", - повідомив Гриценко.
За його словами, потім, вирішуючи питання про відновлення подачі електроенергії, він зіткнувся з низкою проблем.
"Дзвоню в колл-центр "Київенерго" і понад 30 хвилин не можу додзвонитися. То збиває, то ніхто не бере, й IVR протягом 15 хвилин пропонує чекати далі. Знаходжу адресу центру обслуговування на Мельникова, 31, і по заторах їду туди" , - написав киянин.
Читайте: Справа Олійника: прокуратура почала розслідування побиття копа в Київському СІЗО
Він розповів, що в центрі обслуговування "Київенерго" побачив велику чергу.
"Десь 50 осіб... Питаю у адміністратора, чому не можна додзвонитися. Відповідь - багато дзвонять з новими тарифами. Питаю, що робити, коли відключили - відповідь: чекати в черзі до спеціаліста, але сьогодні не встигнете. Поруч чоловік каже, що вже 2,5 доби не може включити..." - повідомив Гриценко.
Читайте: У Києві з банківського сейфу вкрали півмільйона доларів
Читайте: Ноу-хау: в Києві придумали, як відігнати вуличних торговців від метро
Як повідомляв "Обозреватель", з 1 березня 2016 року розпочали діяти нові тарифи на електроенергію.
УСІ НОВИНИ КИЄВА
