"Це просто жах!" У Києві розгорівся скандал із "Укрпоштою"

Киянка Вікторія Стехіна в мережі розповіла про жахливий сервісі на "Укрпошті", через який вона довгий час не могла отримати свою посилку.

Українка у Facebook повідомила, що їй в межах Києва повинні були вислати посилку, з відділення №147 до №103.

"Укрпошта — це не просто жах, це Жах-жах-жах! З "Укрпошти" мені прислали смс, я прийшла отримувати — і тут виявилося, що посилку примудрилися оформити вартістю в 100 тисяч гривень замість 100 і вимагають за доставку 1025 грн. На моє запитання, як так могло статися, відповіли: "Людський фактор, у нас працювати нікому, очевидно, оформляв стажер — переплутали". Буває. Відправниця попросила на 147-ме відділення поштою направити службовий лист із проханням виправити помилку — 103-є запевняє, що листи не отримувало, а по телефону на запити не відповідає. "Ми відправимо посилку назад, нехай оформлять як слід, тоді віддам", — повідомили в 103-му відділенні. І посилка пішла у 147-ме. Там її переоформили і вислали назад", — згадувала Стехін.

Читайте: "Укрпошта" захотіла продати Головпоштамт

Однак і через тиждень нічого не сталося. Виявилося, що на 103-му відділенні посилку отримали, вона пролежала там деякий час, але вже повторно не повідомили про її наявність смскою, а потім знову відправили її у відділення №147.

"Розлючена відправниця за допомогою чоловіка — інакше не змогла — забрала нещасну посилку і відправила її мені "Новою поштою", де я її отримала того ж дня... Чесно кажучи, навіть не хочеться розбиратися, яке з них гірше — 147-ме або 103-тє відділення — все одно одне відомство. Загалом, друзі, моя вам порада — якщо дорогі вам нерви і час, не користуйтеся ніколи "Укрпоштою", – підсумувала киянка.

Як повідомляв OBOZREVATEL, в Україні аферисти від імені "Укрпошти" з посиланням на невідомі ресурси почали розсилати фейкові повідомлення про розіграш мобільних телефонів.