У Києві викрили обман у великому супермаркеті: компанія відповіла
ОНОВЛЕНО: Компанія"Бест Альтернатива" відреагувала на публікацію інформації про фарбований рис на сайті OBOZREVATEL. Дистриб'ютор запевнив, що колір води після промиття крупи є нормальним для цієї категорії продукту і надав офіційний коментар з приводу скандалу (щоб ознайомитися з ним, доскрольте до кінця сторінки).
В одному з великих київських гіпермаркетів "Ашан" продається чорний рис, який насправді виявився підробкою (новина доповнена коментарем представника компанії).
Як повідомляють "Коментарі. Київ" із посиланням на відео "МаркерУА, один із покупців провів експеримент і записав його на відео. Результати перевірки виявилися невтішними.
Автор ролика купив продукцію компанії "World rice". Судячи з чеку, покупка була здійснена 18 квітня. Уже вдома, коли він почав варити крупу, то виявив обман. Під час приготування дорогий і "безглютеновий" рис виявився звичайним білим.
Уже на етапі промивання фарба почала сповзати, вода набула чорного кольору, а крупа помітно побіліла. Автор відео зазначає, що такого зазвичай не відбувається, якщо купуєш справжній темний рис.
Читайте: Як правильно вибирати продукти в Україні: поради покупцям
Після варіння ситуація погіршилася, іноді з'являлися явно білі крупинки. На відеоролику чітко видно, що продукт явно підроблений. "Ще трошки поварити, пару разів промити — і буде звичайний білий рис" — стверджує покупець.
Такий товар коштує в кілька разів дорожче за свого сусіда по полицях. Чорний рис продається за 103,35 гривні за 500 грамів, а червоний аналог коштує 78,22 гривні. Тоді як звичайне біле зерно, з якого робиться цей "елітний продукт", продається від 17 до 37 гривень за кілограм.
При цьому представники ТМ "World rice" компанія "Бест Альтернатива" запевняють, що їхній продукт — якісний і безпечний. Однак, на думку автора ролика, цей експеримент досить успішно поставив під сумнів обидві ці заяви. "Сподіваюся, що виробник понесе відповідальність за свої шахрайські дії, споживслужба накладе на нього штраф, і ми з вами будемо харчуватися якісними продуктами", — підсумував автор ролика.
OBOZREVATEL звернувся щодо коментаря до "Ашан Україна", проте свою відповідь компанія готова надати лише після обробки і узгодження позиції з керівництвом.
Водночас на гарячій лінії для клієнтів "Ашана" заявили: "всі поставки йдуть безперебійно, рис купують у верифікованих постачальників, а у відповідь на скарги з пофарбованим рисом вони готові оформити заявку і провести внутрішнє розслідування".
Коментар компанії постачальника товарів в супермаркет "Ашан":
"ДП "Бест Альтернатива" є постачальником високоякісного рису з багатьох країн світу та довгі роки привчає своїх споживачів до продуктів, які не мають аналогів на українському ринку. Одним з таких видів є чорний "Glutinous rice". Цей рис має широке використання в країнах Азії і до недавнього часу український споживач не мав уявлення про існування даного рису", - відмітили в компанії.
За їхніми словами, "Black Glutinous rice" не має нічого спільного з диким рисом, оскільки дикий рис є фактично дикоростучою травою Зизания.
"Повідомляємо Вам, що "Black Glutinous rice" та "Red rice" має природний барвник, який при термічній обробці (приготування для вживання в якості їжі) рису дійсно забарвлює воду", - підсумували в заяві.
Компанія також надала сертифікати:
Шановні читачі, якщо ви зустрічалися із подібним обманом в інших супермаркетах чи магазинах, пишіть нам — давайте боротися із шахрайством разом!
OBOZREVATEL писав раніше, як у супермаркеті можуть обважити покупця. Показники на контрольних вагах у залі і на касі можуть разюче відрізнятися.