Неможливо купити: в "Укрзалізниці" розкрилася серйозна проблема перед святами

Онлайн-система покупки квитків "Укрзалізниці" другий день поспіль працює зі збоями.

Під час спроби замовити квитки через портал booking.uz.gov.ua сайт залізничного оператора видає попередження: "Сервіс тимчасово недоступний. Приносимо вибачення за доставлені незручності".

Водночас представники УЗ констатували збільшення навантаження на сервери системи через сплеск ажіотажного попиту на залізничні квитки.

Читайте: Повернути не можна: ''Укрзалізниця'' ввела нові правила придбання квитків

"У такій ситуації змушені закликати пасажирів виважено підходити до процесу купівлі квитків на потяги", — йдеться у повідомленні.

За інформацією залізничного оператора, за минулу добу українці оформили 244 тисячі місць для проїзду в пасажирських потягах, із яких 148 тисяч квитків (61% від загальної кількості) пасажири придбали через інтернет.

Як повідомляв OBOZREVATEL, напередодні стало відомо, що в онлайн-системі придбання квитків УЗ стався масовий збій — незважаючи на списування необхідної суми, документи на проїзд користувачі не отримали.

Тоді в компанії заявили, що фахівці приймають невідкладні заходи для забезпечення коректної роботи системи, зокрема, для забезпечення проведення клієнтських платежів. "Укрзалізниця" також попросила клієнтів із розумінням ставитися до ситуації, що склалася.