У ПриватБанку розповіли, за що можуть заблокувати картку та закрити рахунок
ПриватБанк у разі використання картки за кордоном може вимагати підтвердити свою особу. Щоб переконатися, що карткою користується її власник, у фінустанові можуть попросити зробити своє фото. Якщо прохання проігнорують, банк може розірвати співпрацю.
Про це "Приват" повідомив у відповідь на звернення клієнта на профільному форумі Мінфін. "Заблокували картку юніор дитини з інвалідністю на зняття готівки за кордоном, подальші дії банк інформує, що вони не обслуговують дітей з інвалідністю", - поскаржилася клієнтка.
У банку ж роз'яснили, що картку могли заблокувати лише у випадку, якщо клієнт відмовився проводити фотоперевірку. Це робиться для того, щоб захиститись від можливого шахрайства, незаконного використання банківського рахунку.
"Якщо клієнт не пройдете фотоперевірку, а з картки й надалі відбуватиметься зняття готівки за кордоном, банк може ухвалити рішення про розірвання ділових відносин", – пояснили в ПриватБанку.
Клієнта потрібно перевіряти, якщо:
- обсяг готівкових операцій за рахунками не відповідає типовому обсягу для такого клієнта;
- постійно проходять операції з готівкою на великі, округлі суми;
- клієнт регулярно змінює дрібні банкноти на крупні.
Усього в переліку кілька десятків критеріїв. Але водночас свої внутрішні умови є і в самих банків. НБУ створює тільки загальні правила, а фінустанова має право їх посилити або адаптувати під себе, не порушуючи принципів постанови й закону.
Як повідомляв OBOZREVATEL, ПриватБанк збільшив ліміти на зняття готівки для клієнтів усіх банків. Наразі можна знімати по 20 тис. грн за один раз.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі Obozrevatel та у Viber. Не ведіться на фейки!