ПриватБанк озвучив чотири правила, які має знати кожен клієнт банку

1,5 м.
ПриватБанк озвучив чотири правила, які має знати кожен клієнт банку

Українські банки пильно придивляються до кожного клієнта. Оцінюють, хто який кредит здатний оплатити, кому можна довіряти, а хто вже зіпсував свою репутацію. Тут діє принцип "знай свого клієнта", яким зобов'язані керуватися всі фінансові установи.

OBOZREVATEL разом з ПриватБанком в рамках спецпроекту "Банківські таємниці" розповідає, як налагодити ідеальні відносини з банком і чому це вигідно кожному. Цього разу публікуємо правила, які допоможуть вам стати улюбленим клієнтом.

Найголовніше:
  • Банк повинен добре знати своїх клієнтів, розуміти джерело їхніх доходів і не бачити ризиків в тому, на які цілі вони використовують отриманий дохід.

  • Надійним і улюбленим клієнтом бути вигідно – можна отримати кращі умови і в майбутньому не витрачати час на додаткову перевірку.

  • Щоб стати улюбленим клієнтом банку, потрібно дотримуватися кількох правил.

Відео дня
Правило перше: будьте зрозумілим

Логіка банку проста: витрати клієнта не можуть перевищувати задекларований дохід. Тобто якщо ви вказали під час заповнення анкети клієнта, що заробляєте 10 тисяч, але на рахунок заходять суми, що значно перевищують зазначену суму, у банку виникне питання "Що це за додаткові доходи?"

А якщо реальні доходи все-таки перевищують задекларований рівень, потрібно зуміти пояснити, звідки надходять гроші. Не повинно бути незрозумілих переказів "з" і "на" сторонні рахунки (третіх осіб), інформація про ваші операції має бути зрозуміла і послідовна.

Ось чому іноді доводиться підтверджувати дохід документами або пояснювати банку деякі операції. Діалог з банком – це нормально.

ПриватБанк озвучив чотири правила, які має знати кожен клієнт банку
Правило друге: стежте за репутацією

Кредитний рейтинг, наявність сумнівних операцій – все це впливає на ставлення банку до клієнта. Якщо хочете мати гарну репутацію – вчасно виконуйте всі свої зобов'язання, стежте за "чистотою" ваших операцій по рахунках в банку.

Кредитний рейтинг – це показник благонадійності. Він формується за підсумками минулих фінансових операцій. До нього є доступ у всіх кредиторів, банків і мікрофінансових організацій. І кожного разу, коли ви звертаєтеся за позикою, фінансова установа перевіряє ваш кредитний рейтинг.

Взяли кредит і повернули вчасно – підвищили кредитний рейтинг, затримали платіж – навпаки, знизили. Свій рейтинг можна легко як виправити (погасивши борги і почавши платити вчасно), так і зіпсувати.

Правило третє: будьте чесним

До клієнта, який офіційно заробляє 10 тисяч, але щомісяця поповнює карту на 100 тисяч і переводить кудись гроші, неминуче виникнуть питання. І якщо для цього є об'єктивні легальні причини – наприклад, у вас з'явився додатковий дохід, а гроші ви просто переводите своїм родичам – про них варто розповісти своєму банку.

Будьте чесним, і тоді ніяких проблем з банком у вас не виникне.

Правило четверте: не пропадайте

Якщо хочете налагодити взаємовигідні стосунки з банком, недостатньо просто відкрити рахунок і пропасти. Користуйтеся банківськими продуктами, оновлюйте свої документи, якщо цього просять в банку або у вас змінилася, наприклад, адреса реєстрації. Підтримуйте постійний контакт з банком.

І не дивуйтеся, якщо іноді у фінансовій установі будуть просити ще раз надіслати документи або пояснити будь-яку операцію. Якщо всі дотримуються правил, банк буде стабільно працювати, а від цього виграють клієнти.

ПриватБанк озвучив чотири правила, які має знати кожен клієнт банку
Чому дотримуватися правил – це вигідно

Чим більше банк знає про клієнта, тим кращі умови може надати. Якщо у вас позитивна кредитна історія, ви вже брали в борг і вчасно повертали гроші, у вас стабільний легальний дохід, який відображається на вашому рахунку – ви легко можете оформити кредит або іпотеку. Банк запропонує вам більш вигідні умови, ніж клієнту "з вулиці". Логіка банку така: ризик також коштує грошей.

До знайомого клієнта буде менше питань. Якщо ви отримуєте в одному банку зарплату, підтвердили свій додатковий дохід, то в цьому ж банку вам буде легко отримати кредит, великий ліміт по кредитній карті. В очах фінансової установи ви – надійний і улюблений клієнт.

ПриватБанк озвучив чотири правила, які має знати кожен клієнт банку

Всі матеріали спецпроекту.