Блог | Ось, хто роздуває тарифи на газ і абонплату в Україні
Протести в Лубнах стали приводом для заморозки ціни і зупинки реформи ринку природного газу. Але чи адекватний інструмент застосував уряд і що насправді відбулось у Лубнах?
У Лубнах працюють невеликий місцевий облгаз "Лубнигаз" і його 100% дочірня компанія "Лубнигаз-Трейдинг".
З 1 січня 2021 року тариф Лубнигаз на розподіл газ найвищий в країні – 2,45 рн за куб. м. Законодавство передбачає, що для перегляду тарифу потрібно провести громадське обговорення.
Вгадайте, скільки людей було на обговоренні? П’ятеро. А скільки з них працюють в Лубнигаз? Четверо.
П’ятим був редактор місцевої газети "Новини Лубенщини". Але враховуючи, що "громадське обговорення" було в жовтні 2020 року, а протести почались в січні, я все одно маю невеликий сумнів, що Лубнигаз проводив реальні громадські слухання і пояснював громаді причини і розрахунки росту тарифу на розподіл.
Друга частина проблеми доволі типова для України – нерозривний зв’язок з облгазом, дозволяє його газзбуту безкарно піднімати ціну на газ.
Адже Лубнигаз робить все, щоб тримати споживачів, і користується далеко неринковими практиками. Ось, на що скаржаться клієнти Лубнигазу до консультаційного центру для населення ГазПравда.
Психологічний тиск та відключення від газопостачання
У споживачів, які змінили постачальника чи просто подали заяву про зміну, раптово "виникають технічні проблеми". Саме цим Лубнигаз пояснює людям перекриття газового вентилю саме до їхнього дому.
Причини знаходять різні – нібито витоки природного газу, відхилення від проекту, порушення в роботі лічильника газу, непроходження технічного обслуговування тощо.
У половині випадків виявилося, що проблем взагалі не було. Але людям доводиться по кілька днів мінімум сидіти в холодних помешканнях. Все, що вони можуть — написали скарги в Нацкомісію, що здійснює державне регулювання в сферах енергетики та комунальних посгуг (НКРЕКП).
Повернення клієнта в Лубнигаз-Трейдинг без його згоди
Споживачі, коли дізнались про значне подорожчання газу від звичного Лубнигаз-Трейдингу, проаналізували інші пропозиції на ринку і вирішили змінити постачальника.
Тут нагодилась спрощена процедура зміни постачальника, яку НКРЕКП затвердила в липні 2020 року: перейти до нового постачальника можна через інтернет із мінімальним пакетом документів (право власно на житло, паспорт, ІПН, ЕІС-код).
Однак не встигли вони порадіти низьким цінам на газу, як Лубнигаз-Трейдинг скористався їх особистими даними і самовільно перевів втікачів назад до свого списку клієнтів. До Газправди звернулась споживачка, яку Лубнигаз-Трейдинг повертав П’ЯТЬ разів за місяць!
"Намальовані борги"
Облік газу веде облгаз і Лубнигаз зловживає цим обов’язком стосовно клієнтів, які пішли від його збутової компанії.
Частина споживачів після зміни постачальника отримала платіжки з нарахуваннями, які не мають нічого спільного з реальними. Розрахунковий обсяг споживання від Лубнигазу, зазначений в рахунку, на третину був більшим від фактичного обсягу, визначеного за показами лічильників.
Якою має бути реакція регуляторів?
Антимонопольний комітет України (АМКУ) та НКРЕКП мають дослідити – чи не зловживає Лубнигаз своїм становищем монополіста-оператора газових мереж?
Власне, після шуму і протестів регулятори заворушились.
НКРЕКП вирішила послати виїзну перевірку в Лубни, а голова АМКУ доручила територіальним відділенням провести поглиблене дослідження чи дотримують учасники ринку природного газу та органи влади законодавства про захист економічної конкуренції.
Будемо сподіватись, що регулятори готові не лише перевірити і покарати недобросовісних постачальників газу, але й у суді захистити право українців на перерахунок завищених платіжок за газ.
