Новий графік відключення світла для киян: як користуватися, що означають кольори
Для мешканців Києва запустили новий графік стабілізаційних відключень електроенергії. Зробили це 9 грудня і складається він з 3 категорій, що позначають подачу/відключення світла, а також можливі (необов'язкові) відключення.
Ознайомитись з ним можна тут, повідомили у ДТЕК Київські електромережі. "Якщо вашої адреси немає у графіку, або ж відключення не збігаються з графіком, повідомляйте нам про це", – підкреслили в компанії. Відзначивши, що звертатися можна:
- у приватні повідомлення на Facebook ДТЕК Київські електромережі;
- у розділі "Відсутня електроенергія?" на сайті компанії;
- через кол-центр: +38 (044) 202 1588; +38 (067/050) 210 1588; +38 (073) 202 1588.
Втім, щодо дзвінків там зробили попередження: таке звернення може забрати більше часу. Причиною є велика кількість дзвінків.
Що позначають кольори у графіку
Сам графік розбивається на три категорії. Кожна з яких пофарбована у відповідний колір:
- білий – світло є.
Це періоди коли ДТЕК Київські електромережі гарантує наявність електроенергії.
- Сірий – світла немає.
"Періоди, коли відключення відбуватиметься гарантовано для того, щоби збалансувати енергосистему", – розповіли в компанії.
- Світло-сірий – можливе відключення.
У ці періоди часу відключення може бути застосоване через збільшення дисбалансу в системі. Також рекомендується знижувати споживання електроенергії та не користуватися ліфтами.
Як повідомляв OBOZREVATEL, ситуація, коли світла немає більше 8 годин, не є нормальною. Її причиною може бути аварія. У такому разі слід звернутися до ОСББ або ЖЕК.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі Obozrevatel та у Viber. Не ведіться на фейки!