Новий графік відключення світла для киян: як користуватися, що означають кольори

Для мешканців Києва запустили новий графік стабілізаційних відключень електроенергії. Зробили це 9 грудня і складається він з 3 категорій, що позначають подачу/відключення світла, а також можливі (необов'язкові) відключення.

Ознайомитись з ним можна тут, повідомили у ДТЕК Київські електромережі. "Якщо вашої адреси немає у графіку, або ж відключення не збігаються з графіком, повідомляйте нам про це", – підкреслили в компанії. Відзначивши, що звертатися можна:

• у приватні повідомлення на Facebook ДТЕК Київські електромережі;
• у розділі "Відсутня електроенергія?" на сайті компанії;
• через кол-центр: +38 (044) 202 1588; +38 (067/050) 210 1588; +38 (073) 202 1588.

Втім, щодо дзвінків там зробили попередження: таке звернення може забрати більше часу. Причиною є велика кількість дзвінків.

Що позначають кольори у графіку

Сам графік розбивається на три категорії. Кожна з яких пофарбована у відповідний колір:

• білий – світло є.

Це періоди коли ДТЕК Київські електромережі гарантує наявність електроенергії.

• Сірий – світла немає.

"Періоди, коли відключення відбуватиметься гарантовано для того, щоби збалансувати енергосистему", – розповіли в компанії.

• Світло-сірий – можливе відключення.

У ці періоди часу відключення може бути застосоване через збільшення дисбалансу в системі. Також рекомендується знижувати споживання електроенергії та не користуватися ліфтами.

Як повідомляв OBOZREVATEL, ситуація, коли світла немає більше 8 годин, не є нормальною. Її причиною може бути аварія. У такому разі слід звернутися до ОСББ або ЖЕК.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі Obozrevatel та у Viber. Не ведіться на фейки!