Скандал із Facebook Papers отримав новий поворот: Цукерберг виступив із заявою
У США низка великих ЗМІ опублікувала статті на основі внутрішніх документів компанії Facebook. Проєкт отримав назву "Facebook Papers".
Як пише The Wall Street Journal, колишня співробітниця компанії 37-річна Френсіс Гауген віддала документи журналістам. У Facebook вона працювала у відділі, який займався протидією дезінформації. Після звільнення з компанії виступила із заявами в американському Конгресі та парламенті Британії.
Гауген розповіла, що не хоче розвалити компанію, а навпаки зробити її кращою. За її словами, продукти Facebook "шкодять дітям, розколюють суспільство та послаблюють демократію". Вона казала, що керівництво соцмережі на чолі із Марком Цукербергом знає про проблеми. Але нічого не робиться нібито через те, що прибуток стоїть вище за суспільне благо.
Ось приклади тих інсайдів, які було опубліковано:
У 2020 року Цукерберг американським конгресменам сказав, що в соцмережі видаляють 94% висловлювань, що розпалюють ненависть. Але насправді видаляється менш ніж 5% таких публікацій.
Громадяни Штатів становлять менш ніж 10% користувачів Facebook. Однак більшість бюджету модерації (84%) йде саме на американців. Тому в решті світу, де користуються соцмережею, спостерігаються критичні проблеми з модерацією.
У компанії запевняли, що вони активно борються з теоріями змови. Але на практиці виявилося, що навіть фейковий обліковий запис через кілька днів уже може отримувати інформацію про конспірологію та непідтверджені факти.
На час виборів у США у 2020 році в соцмережі вели посилену боротьбу з дезінформацією. Але після того, як пройшло голосування, багато інструментів контролю було вимкнено.
У В'єтнамі під тиском місцевої влади нібито особисто Цукерберг ухвалив рішення цензурувати публікації опозиційних сил у країні.
У Facebook є так звані VIP-користувачі Facebook, на яких не поширюються звичайні правила модерації контенту.
Засновник соцмережі вже прокоментував скандал, заявивши, що Facebook хочуть обмовити. На своїй особистій сторінці він написав, що опубліковані дані спотворюють інформацію про компанію. Водночас він сказав, що великі організації мають перевірятись на держрівні.
"Коли ми ухвалюємо рішення, нам потрібно балансувати між поняттями соціальної справедливості, такими як свобода слова, та зниження шкідливого контенту або між впровадженням шифрування для конфіденційності та надання допомоги органам правопорядку", – писав він.
За словами Цукерберга, він не думає про фінансову вигоду. Насамперед йдеться про дотримання балансу між складними соціальними цінностями.
"Я неодноразово закликав до регулювання, щоб внести ясність, оскільки не думаю, що компанії повинні самі ухвалювати так багато подібних рішень", – повідомив бізнесмен.
Додамо, що Facebook призупинив розробку та запуск кількох нових продуктів. Це трапилося на тлі масштабних звинувачень, які накрили компанію з боку колишньої співробітниці та сенаторів.
Як повідомляв OBOZREVATEL, компанія Facebook оголосила про намір змінити назву. Причиною називають бажання зосередити свою увагу на побудові метавсесвіту.