Как наш супер-модератор подключался к "Утелу"

А теперь подробно:

Видео дня

Всё началось ещё со звонка в "Утел" в пятницу 2-го ноября по номеру 112 в режиме "umts". Мне перезвонили с киевского городского номера на КС, и после недолгого общения пригласили в офис за стартовыми пакетами... в Киев на ул. Владимирская. Хотя я с самого начала сказал, что я из Днепропетровска. Мой запрос перенаправили на днепропетровский филиал "Утел".

Через 10 минут мне перезвонили уже с местного номера, рассказали в кратце о тарифах, и предложили приехать в офис в понедельник!!! На вопрос, почему в понедельник, а не сегодня, мне ответили, что платить придётся через банк, и раньше понедельника они не решат с ним вопрос о переводе денег, чтобы с меня не взяли комиссию.

Рассказали мне, что схема покупки следующая: я должен у них в офисе получить квитанцию на оплату в Приват-Банке, с этой квитанцией прийти в Банк, оплатить, вернуться опять в офис Утел и по наличию чека они мне дадут стартовые пакеты.

Прихожу сегодня в 9-00 в центральный офис Утел, мне девушка снова вежливо рассказала о тарифах, я подтвердил свой выбор тарифного плана. Но... рассказала о том, что изменились условия. Причём, условия стали хуже. Теперь она сможет отдать мне стартовые пакеты только после того, как она увидит переведенные деньги на их счету. Т.е. чек и квитанция из Банка, подтверждающие мою оплату, уже не катят.

Иду в ближайшее отделение Приват-Банка. Там очередь и новые правила, которые я вижу впервые. Нужно зарегистрироваться в электронной очереди у специального электронного регистратора и получить талон на обслуживания и дождаться своей электронной очереди, наблюдая за электронным табло.

Когда подошла моя очередь, мне кассирша в банке заявила, что обслужить меня пока не может, они пока ещё ничего не знают, как переводить деньги при покупке стартового пакета Утел, сказала чтобы я сидел и ждал. Сколько ждать - не известно. У них в Банке не проходит какой-то пароль, что и как делать, они не знают. Ждать сказали около часа. Я ждать не могу, потому что меня ждали на работе, я пошел на работу.

Допустим, я в течении дня снова отпрошусь с работы на пол-часа и оплачу счёт в Банке. Но все мы знаем, как деньги идут с Банка. Деньги на счёт Утел могут поступить вообще только завтра, а стартовые пакеты мне отдадут только после поступления денег на их счёт.

Вообщем, кого не пугает все это, пусть подключаются к "Утел".

Я вообще поражаюсь. Когда только только появился Билайн, весь процесс подключения у меня занял не больше 3-х минут. Пришёл в их единственный на тот момент на весь город офис обслуживания клиентов, протянул деньги менеджеру, он вручил мне стартовый пакет. Всё!

К чему все эти сложности сделал Утел, у меня не укладывается в голове!

Northwood, vbmenu_register("postmenu_67248", true);

Супер-Модератор форума http://forum.mobilnik.ua

От редактора: приносим извинения за экспрессивность автора (согласитесь - она оправдана!) и хотели бы поделиться главной новостью: в ближайшее время "Мобильник" для проведения веб-конференции посетят:

Заместитель директора филиала "Утел" Виктор Пинчук,

Заместитель директора филиала "Утел" Елена Минич.

Ждем с нетерпением!