Обзор 3G-оператора Utel от Укртелеком
ГОЛОСОВАЯ СВЯЗЬ, SMS И ПРОЧИЕ КЛАССИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
Качество передачи голоса высокое; звонки даже на номера GSM-операторов оставили очень приятные впечатления. Конечно же, сказывается отсутствие абонентов, но используемая технология связи позволяет выдерживать большую нагрузку на сеть и при этом не перегружать ее. Покрытие достаточно стабильное в пределах города. При отсутствие 3G-сети телефон автоматически переходит в сеть оператора «Beeline-Украина», с которым действует соглашение о национальном роуминге.
Также стоит отметить, что качество передачи голоса не претерпело изменений даже во время одновременной загрузки данных из сети Интернет. Хотя в роуминге доступ в Интернет и телефонный разговор одновременно не возможны.
В работе услуги передачи коротких текстовых сообщений (SMS) никаких отличий от GSM-операторов замечено не было, как и в работе ММS, (не считая скорости передачи даннях); максимальный размер MMS-сообщения 1МБт.
ИНТЕРНЕТ
Интернет у оператора работает хорошо, качественно и стабильно.
Услуга высокоскоростного пакетного доступа у оператора присутствует. Это подтверждает как терминал, так и сотрудники оператора.
Скорость закачки данных зависит от ресурса, с которого данные загружались.
Хотя максимальная скорость передачи данных при используемой технологии 3,6 Мбит/сек, максимальная скорость в сети U'tel составила всего 2,1 Мбит/сек. Это ограничение намеренно установлено оператором, но в ближайшее время должно быть снято.
Стоит отметить, что скорость передачи данных во время совершения голосового звонка не падает это очень радует.
К тому же, не следует забывать о том, что при тестировании сети не существовало какой-либо заметной абонбазы, наличие которой в будущем может повлиять на существующие показатели работы.
ПРОЧИЕ УСЛУГИ
Абонентам доступен как национальный, так и международный роуминг. На текущий момент международный роуминг действует только с российскими операторами, хотя в ближайшее время Utel обещает заключить договора с операторами других стран.
Радуют довольно умеренные тарифы на международные звонки при прямом наборе номера, хотя оператор и не предлагает звонки через альтернативные коды доступа (815, 811, 000 у конкурентов).
Также предоставляется услуга переадресации вызова. Услуги прямого городского номера у оператора не будет, но переадресация с фиксированного номера «Укртелекома» составит всего 40 копеек. Это значительно дешевле, чем услуга прямого номера у конкурентов. Такую же переадресацию можно организовать и у других операторов фиксированной связи, но уже по иным расценкам. 60 копеек это значительно дешевле, чем у конкурентов (1,20 грн за минуту или 50 грн ежемесячной абонплаты). Хотя в таком случае следует учитывать и абонплату за использование фиксированного номера «Укртелекома».
U'tel предлагает собственные развлекательные сервисы, основанные на 3G-технологии связи.
Оператор предоставляет два вида контент-услуг: это видеостримминг просмотр потокового видео, и видеозагрузка загрузка видео прямо на телефон.
Стоимость данных услуг довольно высока (0,20 грн/мин и 3,80 грн за один ролик объемом до 15 МБт соответственно); на много выгоднее использовать аналогичные сервисы сторонних компаний, которые в большинстве своем дешевле или даже бесплатны.
Помимо высокоскоростных услуг передачи данных оператор предоставляет и иные услуги. Одна из которых Uтон заказ мелодии вместо гудков при входящем звонке. У этой услуги есть как преимущества перед конкурентами, так и недостатки. Стоимость услуги составляет всего 5 грн/185 дней, но, к сожалению, вы не можете загрузить собственную мелодию, а вынуждены использовать мелодиями из предоставленного списка, благо список немал. Работа услуги не гарантируется во время использования национального роуминга в сети Beeline.
ВИДЕОЗВОНОК
Видеозвонок это, наверное, самая ожидаемая услуга от 3G-оператора. Услуга довольно интересна, но насколько будет востребованной покажет время. Ожидать чего-то сверхъестественного от услуги не стоит. Услуга работает стабильно и качественно. Проблем прерывания/выпадения кадров не наблюдалось. Стоимость услуги, в отличие от ожиданий, оказалась вполне приемлемой 0,30 грн./мин.
Среди функций, которые доступны при видеозвонке, следующие:
-запись видеоразговора (выглядит как обычное видео, записанное при помощи камеры телефона);
-переключение с фронтальной камеры на основную (позволяет отобразить видео лучшего качества, благодаря использованию более качественной оптики);
-отключение камеры (позволяет отключить камеру, чтобы собеседник вас не видел, а вы его видели);
-переключение камеры на статистическое изображение (позволяет собеседнику видеть определенное изображение, вместо видеоданных).
ТАРИФЫ
Оператор заблаговременно до старта разработал тарифные планы. Они довольно разнообразны и охватывают все основные категории потребителей. Наверное, единственная обделенная вниманием категория пользователей «шаровики». Оператор рассчитывает на пользователей с высоким ARPU, вернее на тех, кто испытывает потребность в высоких скоростях мобильного интернета. Ведь тарифы у Utel несколько завышены, как для новичка, и более соответствуют тарифам оператора с определенной долей рынка.
В целом, «Укртелеком» рассчитывает на «бизнес-сегмент», как на основного клиента именно этой категорией населения наиболее востребован качественный высокоскоростной доступ в сеть Интернет.
Как и следовало ожидать от монополиста на рынке фиксированной связи, оператор предлагает довольно невысокие тарифы на звонки на номера фиксированной связи.
Приведем сводную таблицу тарифных планов оператора:
Также оператором предоставляется возможность «оптового» приобретения доп. услуг.
Кроме этого, предоставляются все стандартные дополнительные услуги, которые не попали в данный список. Стоимость услуг вы можете посмотреть на сайте Utel.
Тарифы довольно высокие, но каждый тарифный план или дополнительный пакет услуг узконаправлен на свою категорию потребителей. Так, абоненты, нуждающиеся в больших объемах Интернет данных, могут себе заказать Интернет всего по 0,02 грн./МБт., что в разы дешевле конкурентов и превосходит их по скорости. В свою очередь, абонеты, которым необходима голосовая связь, могут заказать себе пакетные минуты и разговаривать всего по 0,20 грн/мин при звонках на других операторов. Но такие тарифы не подходят определенной категории абонентов тем, которым нужно все и сразу, но в небольших количествах.
Также стоит отметить довольно высокую стоимость стартовых пакетов 100 грн. Правда, вся сумма переходит вам на счет, кроме припейда на счет поступает только 50 грн.
«Укртелеком» главным образом ориентируется на корпоративный сегмент рынка, но при этом до сих пор не предложил каких-либо бизнес-решений по предоставлению услуг виртуальных персональных сетей. Это довольно сильное упущение со стороны оператора. Надеемся, оператор в ближайшем будущем предложит подобные услуги. Хотя уже на данном этапе оператор планирует предоставлять общие услуги для абонентов фиксированных линий и мобильных планируется объединить виртуальные персональные сети, уже предоставляемые для «проводных» пользователей и абонентов сотовой сети.
Оператор пока не предоставил отдельных тарифных планов для VIP-клиентов. Единственным оператором, который предоставляет услуги для этого сегмента пользователей остается life:). Но «Укртелеком» планирует предоставлять их в индивидуальном порядке для отдельных абонентов, как это делают большинство операторов.
ВПЕЧАТЛЕНИЯ
Оператор Utel оставил довольно приятные впечатления. Высокое качество голосовой связи, современные технологии, новые услуги, возможность одновременной передачи голоса и пакетной передачи данных оставили положительные впечатления. Но слегка отпугивают довольно высокие тарифы. Хотя, привлекают этим более требовательного пользователя человека, готового тратить нужную сумму средств для получения качественных необходимых ему услуг.
Большим недостатком компании является то, что она находится в государственной собственности, и, соответственно, почти каждый шаг компании сопровождается проведением тендеров, что значительно замедляет развитие «Укртелекома», а вместе с этим умньшает будущий отрыв оператора от новых конкурентов на рынке UMTS связи в Украине.
Появление крупнейших GSM-операторов в этом сегменте связи вопрос времени, а вернее, даты проведения конкурса на выдачу 3G лицензий. Конкуренты довольно быстро могут наверстать упущенное, что сильно пошатнет положение Utel, но вместе с этим создаст конкуренцию, а нам с вами, конечным пользователям, обеспечит улучшение качества и падение цен на услуги.
Сеть начнет работу одновременно в следующих городах: Киев, Днепропетровск, Одесса, Харьков, Львов и Донецк.
Высокоскоростная пакетная передача данных (HSDPA) будет доступна сразу во всех городах.
Приобрести Usim-карточки пока можно только в отделениях «Укртелекома», но со временем будут подписаны соглашения с дилерами мобильной связи, и карточки можно будет приобрести и у них.
Многих интересует вопрос субсидирования терминалов связи. На данный момент у оператора нет планов в этом направлении. Но это не значит, что цена не будет падать. Предложение таких устройств будет расти, соответственно, цена на устройства все же будет падать, хоть и не так стремительно, как хотелось бы.