Покупка по каталогу: топ-5 советов, как не стать жертвой мошенников
Участвуя в призовых акциях при покупке товаров через каталог, украинцам следует обращать внимание на пять ключевых критериев, которые могут подтвердить добросовестность продавцов и отсутствие мошеннических намерений у них.
Их придерживаются известный торговый каталожный дом ОТТО, работающий на рынке Германии с 1902 года, а также украинская компания "Родинний клуб", отмечает один из ее клиентов Сергей Исаев.
В частности, он рекомендует проанализировать следующие моменты, чтобы убедиться в надежности заказа товаров по каталогу.
1.Официальное имя компании и правила порядка заказа товаров, проведения акций: информация про компанию-продавца, а также официальные правила акции должны находиться в открытом доступе для каждого желающего ознакомиться с ними.
2. Контакты: в каждом рекламном предложении каталожной компании должны быть четко указаны телефон, почтовый и электронный адреса для связи с компанией, уточнения информации.
3. Официальный сайт компании: ищите странички компании в интернете, именно там хранится информация о товарах, услугах доставки и возврата товара, порядке оплаты, победителях акций с фото и комментариями.
4. Подтверждение выплаты призов: обычно для подтверждения честности акции и выплаты призов компании снимают видеоролики, проводят фотосъемку победителя. Эту информацию ищите на сайте компании, на Youtube или позвоните в контакт-центр, где вам сообщат все подробности награждения.
5. Гарантии на законодательном уровне: результаты акций должны быть опубликованы в средствах массовой информации в течении 30 дней после определения победителя. По закону "О защите прав потребителей" вы можете вернуть неиспользованный товар в течении 14 дней.
Кроме того, лучше всего выбирать только официальные службы доставки, которым вы доверяете, и оплачивать товар только в момент его получения. Таким образом, вы сможете на 100% оградить себя от мошенников.