Снег на голову: "Укрзалізниця" удивила неприятным сюрпризом

В вагоне поезда Москва-Одесса выпал снег из-за отсутствия отопления. Людям пришлось надевать всю одежду, что была под рукой и греться в одеялах.

Об этом сообщили пассажиры, передает ТСН.

Из окон в вагоне дуло, а батареи совершенно не грели.

"Я проснулась от того, что мне на голову что-то упало. Я смотрю – у меня на голове снег. Я была в ужасе от увиденного - у меня вся куртка была в снегу", - рассказала пассажирка Наталья Гончарук.

Проводник и начальник поезда проигнорировали проблему, сославшись на "возраст" вагона.

Читайте: Новогодний сюрприз от "Укрзалізниці": отменены поезда по нескольким направлениям

Свои возмущения пассажиры записали в книге жалоб, а Наталья пожаловалась еще и дежурному вокзала.

Также журналист Евгений Агарков стал пассажиром "снежного экспресса", который в этот раз ехал по маршруту Николаев-Киев. Пассажирам пришлось спать одетыми и под двумя одеялами.

После разбирательств в "Укрзалізниці" за снег в вагонах извинились и заверили, что виновные наказаны – около 15 человек уволены со своих должностей. Однако стоимость билета пассажирам возмещать не стали.

Как сообщал "Обозреватель", ранее в СМИ сообщили, что "Укрзалізниця" хочет поднять тарифы на 25%.