Facebook запустит в Messenger чат-ботов
Соцсеть Facebook планирует представить инструмент для создания чат-ботов в Messenger, который будет ориентированный на бизнес.
Платформа и API будут представлены на конференции F8, которая состоится 12 и 13 апреля, сообщает Еspreso.tv со ссылкой на TechCrunch.
Как отмечается, инструмент позволит построить систему коммуникации с клиентами на стандартизированной базе, без разработки собственных технологий.
Читайте: Цукерберг сообщил о запуске новой функции Facebook Live
Боты смогут отвечать не только текстом, но и "структурированными сообщениями", которые включают в себя также изображения и ссылки.
Кроме того, Facebook работает над веб-плагинами "живого чата", которые позволят ускорить процесс общения клиента и бизнеса.
Читайте: В Facebook представили функцию автоописания фотографий для незрячих
Кнопки "живого чата" будут располагаться на сайтах компаний и обеспечат коммуникацию с потребителем через приложение Messenger.
Как сообщал "Обозреватель", Facebook будет докладывать о погоде.