ПриватБанк заставляет вернуть 80 тыс. грн кредита, который клиент не брал: в банке отказываются списать долг
Клиент ПриватБанка обнаружил, что на его карту оформили кредит в размере 80 тыс. грн. Неизвестные использовали весь кредитный лимит, при этом никакие оповещения об этом банк не присылал. Теперь же в финансовом учреждении отмечают: возместить деньги не могут.
О такой ситуации клиент банка написал на специализированном форуме "Минфин". "С банка не было никакого предупреждения о снятии такой суммы. Подал заявку на возмещение средств №1776932 15.12.2021, на следующий день, было отказано в рассмотрении, никаких расследований не проводилось", – написал клиент банка.
Как воруют деньги и почему банк не возмещает средства
В ответ на жалобу в "Привате" ответили. что в таком случае помочь не могут и просят обращаться в правоохранительные органы. Версия финансового учреждения такая: при снятии средств использовали мобильное приложение или к, они варту очередной раз напомнили о правилах безопасности, однако прощать кредит не стали.
Мошенники ежедневно оставляют без собственных средств и оформляют кредиты на сотни украинцев. Работают целые сети, разрабатываются новые схемы. Система безопасности банка также развивается, однако даже осторожный клиент рискует стать жертвой обмана.
И для этого не обязательно передавать данные своей карты мошеннику. Преступники собирают данные в сети, создают специальные "фишинговые" сайты, устанавливают камеры на банкоматы и оборудуют их специальными устройствами, которые способны сделать дубликат банковской карты.
Клиент может узнать о мошеннических действиях уже после того, как обнаружит пропажу крупной суммы. "Поиск и задержание злоумышленников вместе с проведением расследований по случаям мошенничества является обязанностью правоохранительных органов и согласно законодательству находятся вне юрисдикции банка", – добавляют в ПриватБанке.
Как писал OBOZREVATEL, некоторые банкоматы ПриватБанка списывают с карт деньги, но при этом наличку не выдают. Такое может произойти по целому ряду причин:
Замялась купюра и произошел сбой в банкомате. Это самая простая проблема. В таком случае деньги могут вернуть в тот же день.
Техническую причину не обнаружили, но банкомат все равно "ошибся". В таком случае нужно обратиться в банк с заявлением, проведут инкассацию банкомата, пересчитают деньги и если там действительно имеются "лишние", их возместят.
Мошенники. Они устанавливают на банкоматах специальные клейкие ленты, которые "захватывают" часть налички. И если речь идет о небольшой сумме, то пропасть могут все деньги. В таком случае нужно позвонить оператору и проверить, нет ли на окне выдачи средств посторонних предметов.