ТОП-10 лучших и худших российских компаний. Рейтинг

Эксперты исследовательской группы "W-City" community research" совместно с Бюро "Актуальная Глобальная Социология" составили рейтинг компаний, чьи репутационные усилия были оценены бизнес-сообществом положительно и негативно.

Эксперты исследовательской группы "W-City" community research" совместно с Бюро «Актуальная Глобальная Социология» опросили свыше 1.000 москвичей и петербуржцев - представителей среднего и бизнес-класса, и 50 экспертов – с целью определить, как за прошлый 2010-й год изменилась репутация ведущих национальных бизнес-структур (в том числе с участием государства), какие компании и почему респонденты воспринимают позитивно либо негативно.

Основными принципами оценки репутации и доверия стали: надежность (готовность положиться, делегировать доверие к компании); дискретность (не монотонность); многофакторность (грани имиджа и репутации компании); зависимость от контекста (область репутации компании); динамика (изменение во времени).

«2010-й год был наиболее ярким и важным в реабилитационном, посткризисном процессе, периодом, в котором зарождались новые трэнды, тенденции, формировались новые правила игры, в том числе и морально-этические устои нео-бизнес-сообщества, – комментирует рейтинг руководитель портала www.w-city.net Тимофей Суровцев. - То, что происходит сегодня в деловой среде, в элитной среде - имеет свои корни, которые проросли в прошлом переходном году, поэтому нам было крайне интересно и важно определить, какого рода наследство мы имеем сегодня, как наши коммерческие лидеры, существенно пораженные кризисом материально и уязвленные репутационно, компенсировали этот ущерб в глазах потребителей, партнеров и общества в целом».

В результате опроса был составлен рейтинг «Репутация 2010», в который вошли 10 компаний, чьи репутационные усилия были оценены бизнес-сообществом положительно, и 10 компаний, чей имидж по оценке респондентов претерпел негативные изменения.

Компании, получившие негативные оценки:

1. ОАО «Газпром».

2. «Сбербанк России».

3. Правительство Москвы.

4. Транснефть.

5. Мосэнерго.

6. РУСАЛ.

7. МРСК.

8. РЖД.

9. Банк ВТБ.

10. Роснефть.

Компании, получившие позитивные оценки:

1. Евросеть.

2. Вимм-Билль-Данн.

3. ОНЭКСИМ.

4. Яндекс.

5. "Крокус Интернэшнл".

6. ФК "Открытие".

7. "Эрнст энд Янг".

8. "Лаборатория Касперского".

9. КамАЗ.

10. Корпорация MIRAX GROUP.