Незабутній відпочинок без проблем: з'явилася інструкція для туристів

Міністерство економічного розвитку і торгівлі України на сторінці у Facebook дало кілька порад, як убезпечити себе від проблем під час відпочинку.

Зокрема, міністерство рекомендує:

1) Під час укладання договору з туроператором завжди вимагати квитанцію про оплату туру або фіскальний чек;

2) Обов’язково перевіряти на офіційному сайті міністерства наявність у оператора чинної ліцензії та фінансового забезпечення;

3) Звіряти дати вильоту та прильоту з заявленими у договорі, а також рух трансферу (якщо така послуга заявлена у договорі);

4) Перевіряти “зірковість” запропонованого готелю;

5) Детально ознайомлюватися з індивідуальним страховим полісом;

6) Переконуватися, що в договорі зазначено строки відмови від туру та умови повернення коштів.

7) Брати з собою в подороі копію договору на туристичне обслуговування, оригінал страхового поліса на медичне обслуговування та від нещасного випадку, контакти туроператора (турагента), контакти дипломатичної установи України в країні, до якої ви подорожуєте.

Якщо перелічені послуги відсутні у вашому договорі, ви маєте право звертатися із заявою до Держпродспоживслужби, надавши фото-, відеоматеріали, копію договору на туристичне обслуговування, розрахункові квитанції понесених витрат тощо. Деталі можна дізнатися на офіційному сайті Мінекономрозвитку.

Раніше OBOZREVATEL писав про скандал з українським туроператором