Дві доби пекла: український туроператор знову потрапив у скандал
Пасажири рейсу 5011 замість довгоочікуваної відпустки провели дві доби в київському аеропорту.
Як повідомив на своїй сторінці в Facebook пасажир Олексій Скороход, спочатку рейс відклали майже на 12 годин.
"Такого подарунка до ювілейного дня народження, як піднесла мені туристична компанія JoinUp, я ніяк не очікував. На початку, 01.11.2018 в 02.15 виліт рейсу # 5011 Київ - Шарм-ель-шейх не відбувся і без пояснення причин був перенесений на 14.00. З маленькою дитиною і з іншими туристами, більшість яких також з маленькими дітьми, довелося вночі лишати аеропорт і повертатися додому", - розповів він.
Читайте:
Справа на мільйони: туроператор JoinUp потрапив у міжнародний скандал
Дві доби пекла: український туроператор знову потрапив у скандал
Скороход стверджує, що багатьом пасажирам довелося самостійно шукати місце для ночівлі.
Туристи повернулися вранці в аеропорт, після чого на табло онлайн-реєстрації змінився час вильоту на 15:00. Трохи пізніше на ньому і зовсім пропала інформація про час вильоту.
Дві доби пекла: український туроператор знову потрапив у скандал
Туроператор пізніше лише повідомив пасажирам про те, що дата вильоту переноситься на 2 листопада, однак час поки що невідомо.
При цьому, для чоловіка, який поділився цією історією, на цій звістці відпочинок був закінчений.
Дві доби пекла: український туроператор знову потрапив у скандал
Як повідомляв OBOZREVATEL раніше, 1 липня сотні людей застрягли в аеропорту "Жуляни". Люди не могли вилетіти в Анталію і Батумі. Також скасовані рейси на іспанську Аліканте, албанську Тирану, польський Люблін і в Туніс, а затримка оголошена на двох рейсах - на турецьку Анталію і німецький Нюрнберг. "Заручниками" стали і пасажири рейсу на Шарм-ель-Шейх.
Пізніше пасажири, що купили путівки в Хургаду (Єгипет) у туроператора JoinUp, більше доби чекали літак, але так і не вилетіли на відпочинок. Всього реєстрації на рейс очікували близько 200 чоловік.
Також в грузинському аеропорту 48 туристів із Миколаєва, які повинні були повернутися в Україну 30 червня декілька днів очікували вильоту. Українська авіакомпанія, яка стала винуватцем ситуації, Bravo Airways оголосила, що намагається врегулювати ситуацію, яка нібито виникла через шахрайство туроператора Oasis Travel.
При цьому українські туристи, що застрягли в Тунісі, дві доби очікували вильоту. Вони придбали путівки у оператора Oasis Travel. Авіаперевізником є компанія Bravo Airways.