Українці не могли згенерувати у Дії COVID-документи: у Мінцифри розповіли про збій

2 хвилини
10,1 т.
Українці не могли згенерувати у Дії COVID-документи: у Мінцифри розповіли про збій

В електронній системі охорони здоров'я України 13 грудня трапився технічний збій. Через нього українці не могли згенерувати COVID-сертифікати у Дії.

Про це ТСН розповіли у Міністерстві цифрової трансформації. Зазначимо, що система забезпечує весь електронний обіг медичних документів та обмін даними.

Збої під час генерування сертифікатів.

Збої сталися в день запуску тестування проєкту "єПідтримка" – виплат по тисячі гривень вакцинованим українцям.

Відео дня

Зазначається, що спочатку COVID-документи не з'являлися в переліку доступних, а потім категорія "COVID-сертифікати" взагалі зникла. Станом на 20:00 у цьому розділі з'являлася помилка, але до 22:00 він знову запрацював.

На сайті Ehealth уточнили, що збої сталися на двох із трьох груп серверів, де зберігається підписний контент. Система була переключена на резервне сховище, а потім її дію відновили до нормального рівня.

Проєктна менеджерка Мінцифри Катерина Чорногоренко пояснила, що перезавантаження програми вимагатиме нового запиту на генерування сертифікатів.

"Це зроблено для безпеки ваших та всіх користувачів медичних даних", – підкреслила вона.

Розділ певний час не працював

Пізно ввечері міністр цифрової трансформації Михайло Федоров у своєму Telegram-каналі наголосив, що всі сертифікати вже генеруються, інші послуги – також працюють.

Він попередив, що цей тиждень буде непростим через тестування проєкту "єПідтримка" і заздалегідь попросив вибачення через можливі збої.

"Ми тестуємо наймасштабнішу онлайн-послугу за всю історію України – можливість отримати 1000 грн у межах проєкту "єПідтримка". Потенційно 8+ млн клієнтів отримають послугу за трохи більше, ніж один тиждень. Старт проєкту з 19 грудня, але ми вже відсьогодні поступово входимо в бета-режим, щоб усе налагодити. Буває нестабільність роботи, прошу заздалегідь вибачення. І цей тиждень буде не простий", – пояснил Федоров.

Як повідомляв OBOZREVATEL, президент Володимир Зеленський підписав закон про виділення із держбюджету грошей на виплати вакцинованим українцям. На реалізацію програми "єПідтримка" спрямують 8 млрд грн. 13 грудня проєкт почали тестувати.