У додатку цифрового українського банку "Монобанк" ввечері в четвер, 30 вересня, стався масштабний збій. Перестали працювати відразу декілька функцій: користувачі тимчасово не можуть переказувати гроші та скористатися кредитними коштами.
Команда "Монобанку" попросила вибачення за тимчасові незручності й пообіцяла виправити все найближчим часом. Відповідне повідомлення показувалося під час запуску програми на смартфоні, передає OBOZREVATEL.
Уточнимо: у користувачів вказаного банку також може некоректно відображатися виписка. Наприклад, останні платежі, які пройшли успішно, можуть не показуватися в інформації про операції з карткою.
У "Монобанку" підкреслили, що такі перекази не потрібно повторювати.
У додатку "Монобанк" стався масштабний збій: що не працює
Також при спробі зайти в розділ "Кредити" вилітає помилка. "Сервіс перевантажено. Спробуйте, будь ласка, пізніше", – йдеться в повідомленні про збій.
У клієнтів "Монобанку" тимчасово відсутня можливість користуватися кредитними коштами
У компанії не уточнили, що саме стало причиною таких помилок і скільки часу буде витрачено на технічні роботи.
Нагадаємо, що недавно "Монобанк" анонсував запуск послуги онлайн-платежів. Зробити акцент вирішили на оплаті за допомогою QR-кодів, які пропонують клеїти на будь-які товари, а в разі надання послуг – просто розміщувати на касі. Очікується, що вже в жовтні 2021 року нова послуга стане доступною для бізнесу.
Як писав OBOZREVATEL, раніше співзасновник компанії Олег Горохівський розповів про приховані функції "Монобанку". Пояснимо, що деякі опції банк спеціально не робить явними, щоб додаток як і раніше зберігав легкість, "не шумів" і здавався простим.