По лезу бритви: що відбувається в закритих лабораторіях Gillette
Прокинувся, зварив каву, поголився у власній ванній, наспівуючи під ніс улюблену пісеньку... Ці звичайні ритуали виглядали екзотикою 117 років тому, коли американець Кінг Кемп Жиллетт створював The Gillette Company. Процес гоління в той час був занадто складним і небезпечним, щоб довірити його дилетанту, і талановитий стартапер твердо вирішив все змінити.
У нього явно вийшло. Gillette сьогодні не просто назва бренду, але й ім'я загальне, яким в народі називають бритви найрізноманітніших виробників. Належить Gillette величезній транснаціональній компанії Procter & Gamble з річною виручкою у $65 млрд.
OBOZREVATEL вдалося проникнути до святая святих — закритих лабораторій Gillette в британському Редінгу, і переконатися, що гоління — це просто космос.
Британські вчені
Щорічно Procter & Gamble інвестує близько $2 млрд у розробки. 7,5 тисяч наукових співробітників працюють у 15 дослідницьких центрах компанії на всіх континентах, реєструючи за рік 40 тисяч патентів.
У британському інноваційному центрі Gillette нас зустріли його директор Анне Стюарт і старший науковий співробітник, доктор Кристина Ваностхойзе. В підпорядкуванні у цих жінок — близько ста вчених, інженерів, технологів, хіміків та інших фахівців, чиї відкриття стають основою нових продуктів.
Саме тут, у годині їзди від Лондона, ось вже 60 років створюють і вдосконалюють прототипи, аналізують переваги споживачів, розробляють і втілюють нові технології, які змінюють життя людей на краще. GII / Trac II, Contour / Atra, Sensor, Sensor Excel, MACH3, Venus, Fusion, Fusion ProGlide, Fusion ProGlide і ProShield — всі ці бритвенні системи родом з Редінга.
Кристина, яка працює в P&G вже 30 років, демонструє власну колекцію бритв, створених Gillette за всю історію центру, — еволюція вражає! Просте лезо, закріплене в металевому станку, перетворилося на складну надсучасну конструкцію з безліччю деталей.
Але досконалості немає меж. Після детальної презентації ми вирушаємо на екскурсію, під час якої співробітники різних лабораторій центру розповідають про свою місію і демонструють роботу унікального обладнання.
Чоловіки в задзеркаллі
Першим пунктом нашої екскурсії стає лабораторія, до якої щодня, як на роботу (за яку, до речі, навіть платять), ось вже 60 років ходять місцеві мешканці — близько 80 осіб на добу.
Їхня задача дуже проста — під наглядом вчених голитися свіженькими прототипами станків Gillette, розповідати про свій досвід, ділитися міркуваннями і подавати ідеї. Голяться добровольці у спеціально розроблених кабінках, схожих на ванні кімнати, кожна з яких обладнана "шпигунським" двостороннім дзеркалом. У "задзеркаллі", що являє собою кімнату зі складними приладами, за чоловіками спостерігають науковий співробітник Хелен Зезуля та її колеги.
З боку процес виглядає дуже незвично, але без нього не обійтися — це найкращий спосіб протестувати продукцію з реальними споживачами в безпечному середовищі і отримати безпосередній відгук.
Після гоління чоловіків оглядають, опитують і вносять отриману інформацію у детальну анкету. Отримані дані потім аналізують і використовують в роботі над прототипами.
Чудеса техніки
Переходимо до лабораторії, де у кожному дорослому прокидається внутрішня дитина, яка бажає все випробувати на собі. Тут проходять дослідження, аналізуються результати тестування та анкети фокус-груп, створюються комп'ютерні дизайни майбутньої продукції.
Філ Белламі, Люк Стоун та їх колеги показують нам, як працює унікальне обладнання, частину якого розробили для власних потреб тут, у Редінгу, а потім запатентували.
Наприклад, знімна насадка для високошвидкісної зйомки, яка дозволяє вивчати процес гоління надзвичайно детально — такої більше немає ніде. У неї вбудовано збільшувальні лінзи, камери та спеціальне світло високої інтенсивності. Коли голишся, спостерігаєш процес на екрані.
Саме завдяки цій диво-насадці вдалося з'ясувати, що бритви з трьома-п'ятьма лезами голять краще, ніж з одним або двома.
Ще одне місцеве диво — обладнання для 3D-візуалізації. Ти просто сідаєш у крісло, і за лічені секунди на екрані виникає детальний портрет, на якому можна вивчити кожну волосинку, кожну пору і прищик з будь-якого боку обличчя та шиї — всю правду життя без фотошопу.
На цьому етапі стає очевидно, що кожне обличчя має свої неповторні контури, а волосся у всіх росте по-різному.
Також прямо тут можна розглянути своє обличчя за допомогою відеомікроскопу. Скажемо чесно, це видовище не для людей зі слабкими нервами. Відзначаємо для себе, що у збільшенні шкіра виглядає досить лякаюче — вона схожа на горбисте м'яке желе, з якого стирчить товстий "дріт" щетини. Видовище зачаровує і ніби натякає, що гладко виголити подібні поверхні — завдання космічної складності.
Тільки-но ми відірвалися від диво-приладів, чарівна науковий співробітник Робін Ніколз показала нам ще один "секрет фірми" — процес створення змащувальних смужок. Тих самих, що кріпляться над лезами кожної бритви Gillette. У складі любриканта — полімери поліетиленгліколі (ПЕГ), які вивільняються з кожним рухом верстата і полегшують процес гоління. При контакті з водою вони розширюються, розкриваються і розподіляються по шкірі, змащуючи її.
Первинні прототипи
У наступній лабораторії науковий співробітник Дом Піфф демонструє нам головне чудо — як ідеї отримують перше матеріальне втілення. Шар за шаром, 3D-принтер повільно перетворює комп'ютерний дизайн на тривимірну фізичну модель. Ця технологія дозволяє інженерам і дизайнерам оцінювати, обговорювати і вдосконалювати майбутні бритви та їх компоненти.
Робочі прототипи
Після детального вивчення та вдосконалення первинного прототипу на його основі створюють діючу модель нової бритви. Цим займається одна з найбільших лабораторій інноваційного центру в Редінгу — по суті, повноцінна майстерня. Процеси, які показує нам ще один вчений — Баррі Роуінг, — дуже складні.
Уявіть собі тільки, як п'ять найтонших лез за допомогою зварювання з'єднують разом і закріплюють у пластиковому корпусі... Створені зразки після випробувань тиражуються на заводах і відправляються на полиці магазинів усього світу.
Контроль якості
Перед тим як потрапити до рук випробувачів-добровольців з першої лабораторії, кожен створений в Редінгу прототип бритви проходить жорсткий контроль якості. Леза вимірюють, вивчають під мікроскопом. Будь-який недолік — привід для утилізації.
Після екскурсії, що тривала близько трьох годин, ми ледь стоїмо на ногах — від нової інформації і вражень гуде голова. Просто дивно, скільки зусиль витрачається на створення речей, які ми вважаємо простими і буденними! Згадайте про це вранці під час гоління.
До речі, ось ще кілька цікавих фактів, про які ми дізналися від співробітників Gillette:
1) Волосся на обличчі чоловіка за своєю міцністю можна порівняти з мідним дротом;
2) Лезо бритви Gillette гостріше за хірургічний скальпель;
3) Шкіра здається рівною лише на перший погляд — насправді її поверхня нагадує горбисту місцевість;
4) На жіночих станках Venus, призначених для гоління частин тіла, любриканта набагато більше, ніж на чоловічих;
5) В процесі гоління на шкіру чиниться тиск від 0,5 до 2 кілограмів;
6) Очищаючи бритву, не варто стукати нею по умивальнику — так можна деформувати леза. Краще промити під струменем води.
Як раніше писав OBOZREVATEL, у NASA представили новий пристрій для висадки на Марс.