"Охорона бикувала": мати школярки розповіла деталі інциденту в супермаркеті Києва

Мати однієї зі школярок - учасниці інциденту з охороною в супермаркеті Ашан на вулиці Берковецькій в Києві, Олена Марчук, каже, що охорона магазину просто биковать, а двох неповнолітніх дівчаток троє охоронців насильно тримали під замком.

Про деталі події Марчук розповіла на своїй сторінці в Facebook.

"Данка з подругою умотал в" Ашан ". Коли дзвонить мала в істериці і сльозах. Те, що вийшло розчути - охорона" Ашана "завернула дівчат від каси і зажадала повернути пилку. Ну що, дуже важко повернути те, про що навіть гадки не маєш. І пішло бикованіе охорони. Зрозуміло, що перед ними були здоровий дядько або тітка, тому чого б безпеки не самоствердитися за рахунок сорокакілограмовий дівчат трьом шаф ", - написала жінка.

За її словами, дітей загнали в закритий передбанник для огляду. Її дочка, Дана, кричала по дорозі, що вони неповнолітні, що дівчинка лише в десятому класі. Однак через це, зазначила Марчук, її дочка нарвалася на "гигиканье, що тепер продовжить домашнє навчання, бо зі школи вилетить з вовчим квитком".

Як повідомила жінка, при огляді дітям вивернули сумки і кишені, але цього виявилося мало.

Читайте: "Лагідна, людей не боїться": у Києві у відомому супермаркеті по продуктам бігала миша

"Одне істота (я не знаю, який тут ставити епітет, щоб цензурно) після цього залізло граблями в Данкін рюкзак, друге в Анін кишеню. Як потім істота мені говорило" ну адже кишеню же в пальто ", - продовжила мати Дани.

Потім, розповіла Марчук, школярок продовжили пресувати, куди вони поділи пилку. А після того, як у другій школярки, Ані, знайшли в кишені старий витертий штрих-код, стало приводом для звинувачень дитини в систематичних крадіжках.

"Не дивлячись на пресинг, чортова пилка не з'являлася, коли бичьyo втратило надію на те, що з'явиться, дівчат відпустили, чи не вибачившись, тому що ж не цукрові, чо там", - написала Олена.

Марчук після дзвінка дитини, яка ревіла, приїхала в супермаркет і викликала поліцію.

"І спасибі велике копам. Одне їх присутність - вже велика допомога. Тому що істота на ім'я Корж Віталій Володимирович, старший охоронець, одягнений за останньою модою дев'яностих, в абібасік і шкіряну куртку (а я думала, що такі вже вимерли), навіть в присутності батьків і копів примудрявся кричати на дітей. Можна було б уявити, що було б без поліції ", - зазначила жінка.

Читайте: Відома мережа супермаркетів відкрила магазин в окупованому Донецьку

При цьому Марчук зазначає, що незважаючи на заяви охорони, що у них є відеозапис, сам запис так і не показали. Зокрема, мати обурило, що двох неповнолітніх дівчаток насильно утримували в закритому приміщенні одних з трьома охоронцями, які продовжували їм погрожувати і ображати.

"Істота Корж, що продовжувало наїзди, замість вибачень, навіть ляпнув" я їм просто сказав більше так не робити ". Що ?! Що, *** ть, більше не робити ?! Не ходити в Ашан? При наближенні охоронця починати бігти і кричати поліція? відповідь на питання "що діти робили в закритому приміщенні з трьома мужиками" пішов взагалі конгеніальний відповідь "вони самі зайшли". WTF ?! Питаю, "що, ось так прогулювалися і випадково зайшли?". Бе-е-е, ме -е-е. фоточек не вийшло, тому що тут же героісское бичьyo стало ніжним і трепетним, аки інсітітутка, застіпіснялось і забилося кудись під плінтус. Ну струму що ж був такий хоробрий і кричав на дітей і тут оп-па! Чудо. Випарувався ", - описала ситуацію матір.

Як додала Марчук, вона і мати другий школярки, Ані, написали заяви до відділу кримінальної поліції.

Через два дні, 13 листопада, Марчук повідомила, що в мережі "Ашан" нарешті відреагували на те, що трапилося.

"Як ви розумієте, ніякого дива не сталося. Винних каратимуть ніхто не збирається. Ашан цілком влаштовує терор, що розводиться охранкою", - написала жінка.

Вона опублікувала листування з офіційним представництвом торгової мережі. Виходячи з листування, Марчук сама звернулася до "Ашан" з викладам відбувається в супермаркеті. Жінка в листуванні також додала, що ніхто із співробітників супермаркету, бачачи в якому стані знаходяться діти, навіть не спробував надати їм допомогу, а від пережитого стресу у її дочки ввечері відкрилася сильна носова кровотеча. На що в мережі просто вибачилися за ситуацію, яка склалася, і сказали, що передадуть інформацію адміністрації магазину,

Незабаром після цього жінка отримала відповідь безпосередньо від адміністрації.

"Шановна Олена, в наші гіпермаркети ходити безпечно. Ми приділяємо багато уваги тому, щоб інциденти не траплялися або попереджали. Тому іноді виникає необхідність зробити перевірку, щоб переконатися в тому, що актів порушення не було. Ми прозоро дивимося на ситуацію, тому пропонуємо ознайомитися з відеозаписами інциденту в відділі косметики, які пояснюють причину відбулася перевірки. Перегляд відеозапису можливий тільки за запитом і наявності поліції ", - відповіли в супермаркеті.

Мати школярки продовжила, що навіть в присутності поліції в магазині відмовилися продемонструвати відеозапис, а ті дії, які дозволили собі охоронці по відношенню до дітей, складно назвати "перевіркою".

"Тобто, я так розумію, садисти, які вчинили напад на неповнолітніх дівчаток, і в подальшому працювати в вас і їх дії адміністрація повністю підтримує? Це ваша офіційна позиція? І ви після цього говорите, що перебування в вашому магазині цілком безпечно?" , - запитала мати у представників "Ашана".

Читайте: "Харків - це Росія": в українському супермаркеті стався обурливий інцидент

Як уточнила Марчук на своїй сторінці в Facebook, листування з адміністрацією супермаркету продовжилася.

"Поки все дуже захоплююче. Гранично ввічливі, білі і пухнасті охоронці дуже коректно відпустили дівчаток, як тільки дізналися, що їм немає вісімнадцяти років", - повідомила мати Дани.

У коментарі "Обозревателю" Олена Марчук розповіла, що за станом на 14 листопада, три дні після інциденту, найбільший конструктив від "Ашана" складався лише в коментарі під постом Масі Найєма про те, що вони проводять службове розслідування.

"Зі мною два дні були відписки і переказ версії охорони, яку я чула і від самої ж охорони, власне. І це все. Про дії поліції на сьогодні не знаю. У відділенні сказали, що нас письмово повідомлять про результати. Навіть не знаю, про результати чого нас повідомлять, оскільки черговий, який брав заяви, сказав, що проведе бесіду з охороною за цими заявами. Імовірно, про результати бесіди ", - розповіла Марчук.

Як повідомляв "Обозреватель", в одному з магазинів торговельної мережі "Мегамаркет", кілька охоронців побили і закрили в підсобці підлітка , який взяв з прилавка кілька горіхів.