Українцям масово розсилають небезпечні листи: як розпізнати email від шахраїв
Виколоте око, подряпана спина і травма вуха: на Рівненщині покалічили дворічну дитину. Фото
Дорослі намагаються звинуватити п'ятирічного хлопчика, але є й інша версія
Київ майже повністю перейшов на безготівкову форму сплати за проїзд у комунальному громадському транспорті. Проте і кияни, і гості столиці щодня потрапляють у неприємні ситуації, адже не знають, де і як купити квиток. Не розуміють люди і що робити у разі проблем із технікою, адже це не звільняє їх від сплати штрафу. А штрафувати в Києві вже почали – і не завжди правомірно.
Історіями своїх невдалих поїздок українці діляться у Facebook. Найчастіше неприємності стаються з гостями столиці, які не розуміють нову систему оплати.
Громадяни незадоволені сервісом
"Купила о 19:22 квиточок, а о 19:35 вже була оштрафована! Сканер не спрацював, а я щось недодивилася. У підсумку група контролерів із трьох жінок змусила мене заплатити штраф на особисту картку однієї з контролерок, бо готівки в мене не було", – пише громадянка.
Жінка приїхала до Києва на кілька днів і не знала, як оплатити проїзд. Пасажири допомогли їй завантажити Київ цифровий, але владнати все до появи контролерів не вдалося. В мережі люди шоковані тим, що оплатити штраф довелося на особисту картку контролера.
Київпастранс відповів громадянці коментарем, що розбереться в ситуації. Інші люди радять звертатися з офіційною заявою, адже на своєму прикладі так намагалися владнати конфліктні ситуації з контролерами у столичному транспорті.
Історій, коли громадяни не можуть впоратися з цифровими новинками, десятки, а то й сотні. Щодня у транспорті є ті, хто тримає гроші в руках в очікуванні касира, або прямує до водія за квиточком. Головною проблемою люди вважають те, що на зупинках і в самих автобусах чи тролейбусах немає доступної інформації, де і як треба оплатити. І така проблема існує не лише в Києві.
Де дізнатися про умови оплати проїзду
Основне, що радять людям, – погуглити. Тоді стане зрозуміло, що в Києві у тролейбусі вже не можна сплатити готівкою, а треба купити Kyiv Smart Card, завантажити Київ цифровий, або мати картку киянина. А от туристам важче, їм радять детальніше роздивлятися місцевість.
Джерела OBOZREVATEL у департаменті транспорту в КМДА запевняють, що найближчим часом на зупинках столиці з'являться всі зручності для придбання квитків.
"У рухомому складі є інформація з QR-кодом, щоб завантажити додаток і відразу оплатити. Оголошення є не на всіх зупинках, але зараз хочуть на основних ставити автомати, схожі на ті, які в метро. Вже був перелік зупинок визначений. Є труднощі, бо в нас багато зупинок інвесторських і треба узгоджувати питання про встановлення автомата, бо там має бути під'єднання до електроенергії", – розповіло джерело.
Також у департаменті прокоментували ситуацію з жінкою, яка ніби відправила гроші на особисту картку контролера. Всі сторони запросили в КМДА для обговорення ситуації. Кажуть, що працівниці у кращому випадку може загрожувати звільнення.
Як правильно і законно сплачувати штраф
Не секрет, що у столиці не раз викривали псевдоконтролерів. Тому краще знати, як і кому треба сплачувати штраф. Найперше, що варто запам'ятати, – його платять лише готівкою. Контролер відриває спеціальну квитанцію, частина якої залишається у нього. Оплатити потрібно лише на місці.
"Якщо немає грошей, то можна дзвонити комусь, щоб привезли, зняти в банкоматі. Якщо ні – контролери викликають поліцію", – розповіло джерело.
Окрім того, киянам пояснюють, що в жодних офіційних правилах та документах не дозволяється просто вийти на наступній зупинці та не сплачувати штраф. Кажуть, що це лише з доброї волі контролера, під гарний настрій.
Як повідомляв OBOZREVATEL раніше, у Києві та низці великих міст України перевізники вимагають підвищити ціни на проїзд у громадському транспорті.
Підпишись на Telegram-канал і подивись, що відбудеться далі!
Дорослі намагаються звинуватити п'ятирічного хлопчика, але є й інша версія
Підприємці пропонують продовжити аудит, але не зупиняти бронювання
За його словами, зараз "немає потреби" ухвалювати таке рішення
Всесвіт відкриє їм потужний фінансовий потік, але розпорядитись ним потрібно буде мудро
Ці 8 кроків допоможуть швидко навести лад в оселі і не вибитись із сил