Скандал в "Кофе Хауз": клієнтів відмовляються обслуговувати українською мовою

3,3 т.
Скандал в 'Кофе Хауз': клієнтів відмовляються обслуговувати українською мовою

У київському кафе "Кофе Хауз" відмовляються обслуговувати відвідувачів українською мовою, посилаючись на відповідну вказівку керівництва. Про це на своїй сторінці в соціальній мережі Facebook написав користувач Іван Пилипович.

"Напередодні незалежності України мав я ось такий досвід в мережевому кафе в Києві, що привело мене в шок. Офіціантка наполегливо зі мною спілкувалася російською мовою, начебто і нічого страшного, але я не втримався, коли вона кожну моє прохання перекладала на російську мову і просила підтвердити, що саме це я мав на увазі. Тоді я попросив все ж спілкуватися по-українськи зі мною, а не змушувати мене підтверджувати її російський варіант мого замовлення. Вона категорично відмовилася, і більше того, коли я, подякувавши, виходив з кафе, працівники дозволили собі посміятися мені вслід. Це змусило мене повернутися і попросити книгу скарг ", - пише він.

Правда, один зі співробітників кафе тут же пояснив, що на їх керівництво такі скарги не діють. Більше того, стверджує він, воно з насмішкою сприймає подібні дії.

"До мене підійшов молодий чоловік, працівник кафе і порадив не витрачати час на скаргу щодо української мови, оскільки керівництво практично не реагує на такі скарги, а також насміхається над ними. Він показав мені цю брошуру, що на фотографіях і сказав, що згідно їх стандартам вони повинні розмовляти російською. Коли він на одному з тренінгів запитав, чи можна спілкуватися українською, йому тренер і один з керівників відповіли: "тільки по-російськи"! "Тут (в Україні) всі чудово розуміють російську мову і для 1 % "повернутих" ніхто стандарти міняти не буде! "- розповів відвідувач.

За словами Пилиповича, дуже доречно ігнорувати цю мережу, або ще більше - вказувати їм на хамське ставлення до України.

"Прикро, але це наслідки позиції частини українців з твердженням:" мені без різниці, якою мовою спілкуватися ", на це їм відповідають хамським принизливим ставленням іноземні компанії", - відзначає він.

Скандал в "Кофе Хауз": клієнтів відмовляються обслуговувати українською мовою

Скандал в "Кофе Хауз": клієнтів відмовляються обслуговувати українською мовою

Скандал в "Кофе Хауз": клієнтів відмовляються обслуговувати українською мовою