Блог | ТОП-5 нових послуг незабаром в Дії, які полегшать життя українців

14 мільйонів користувачів застосунку Дія, понад 13 мільйонів користувачів порталу, більше 70 онлайн послуг та 13 цифрових документів. За два роки існування Дії ми показали, що держава може бути зрозумілою та комфортною у спілкуванні з людьми. Ставити їх на перше місце. Не завалювати зайвими питаннями, довідками, витягами та ксерокопіями. Заощаджувати кожну хвилини їхнього часу. Ми показали, що державні послуги на кожному життєвому етапі — від народження дитини до виходу на пенсію — вже стали швидкими та комфортними. Багато хто вважав, що це неможливо, але нам це вдалося та вдається зараз. Створити найзручнішу країну у світі з точки зору послуг, у центрі якої — людина.

Цього тижня на Diia Summit ми презентували ще більше онлайн-послуг, серед яких: зміна місця реєстрації, опитування в Дії, шеринг техпаспорта, автоматична реєстрація та інші.

Зміна місця реєстрації

Тепер змінювати місце реєстрації можна буде без відвідування державних установ. Одна з найпопулярніших послуг в Україні була складною та бюрократичною, але нарешті отримала зручне втілення за декілька кліків. Майже рік вона існувала як експериментальний проєкт, а тепер офіційно працює на всю Україну — як у застосунку, так і на порталі.

Минулого року ми ухвалили законопроєкт, завдяки якому "прописка" стала декларативною. Тепер територіальні громади ведуть реєстри виключно в електронній формі. Людина просто може вказати адресу, за якою фактично проживає, та отримати підтвердження від власника житла. А чоловікам більше не треба буде додатково ходити до військкоматів, щоб змінити місце реєстрації. І на все це — 24 години замість 30 днів очікування. Жодних черг, папірців до ID-картки та очікування паспорта з мокрою печаткою протягом декількох днів.

Опитування

Опитування в Дії — послуга, яка стала важливим кроком для розвитку електронної демократії в Україні. Перші результати це підтверджують: за 2 дні понад 200 тисяч українців пройшли опитування в застосунку. Вони доступні всім користувачам Дії. Інших вимог немає, жодних додаткових документів не потрібно.

Раніше не існувало зручних інструментів, щоб оперативно зібрати думки громадськості в одному місці. Подібні питання вирішувалися слуханнями чи засіданнями, про які мало хто знав. Але тепер українці зможуть висловити думку на запропоновані питання швидко та зручно. Також опитування стануть у пригоді в розробці нових послуг у Дії. Що сподобалося, що — ні, що треба покращити або яку послугу треба впроваджувати першочергово.

Довідка про несудимість

Ця довідка є однією з найпопулярніших довідок серед українців. Її отримують близько 1 млн щороку. Наприклад, для військкоматів або для влаштування на роботу. Раніше цей документ треба було отримувати або в сервісних центрах МВС, або онлайн, але треба було заповняти багато полів. Тепер згенерувати її стало набагато легше. У застосунку треба обрати тип довідки та підставу для отримання. Потім вказати дані про себе та відправити заяву. Як тільки довідка буде готова, Дія надішле сповіщення.

Належний користувач

Також у Дії з’явилася дуже необхідна для водіїв послуга — належний користувач. Якщо простими словами, шеринг техпаспорта. Тепер ви можете пошерити його близькій людині, яка користується вашим авто. Наприклад, дружині, батьку чи сестрі.

Раніше призначити належного користувача можна було офлайн у сервісному центрі МВС або ж онлайн у кабінеті водія. Але цей процес був пов’язаний із заповненням довжелезних заяв. Тепер це стало набагато простіше. Заява подається за кілька кліків та обробляється близько 10 хвилин. Техпаспорт з'явиться у належного користувача. А у власника в техпаспорті буде відображатися інформація про нього та термін дії.

Автоматична реєстрація будівництва

Більше року ми впровадили можливість отримати дозвіл на виконання будівельних робіт на порталі Дія. У чергах можна було не стояти, але розгляд розтягувався в часі на 10 днів. Тепер це змінилося — на порталі запрацював автоматичний дозвіл на будівництво.

Він працює за аналогією з автоматичною реєстрацією ФОП. Процес відбувається без участі людини. А замовник після заповнення заяви на порталі одразу отримує результат і не очікує два тижні на свій дозвіл.

Заява дуже проста, у вигляді анкети. Дані до неї підтягуються з ЄДЕССБ. Якщо бракуватиме необхідної інформації для автоматичної реєстрації, то послуга на це вкаже. Ви зможете все доопрацювати та знов податися на "автомат".

Команда Мінцифри впевнено йде до втілення цієї мрії. Ми оцифрували вже десятки послуг, прирівняли паперові документи до електронних, змінили законодавство і спростили життя тисяч українців. Уявіть, що через кілька років ви згадуватимете про офлайн-послуги, черги та ксерокопії, як про пережитки далекого минулого. Відтепер ви вирішуватимете важливі питання за кілька кліків на своєму смартфоні чи на порталі. Уявили? Так от, ми вже крокуємо цією реальністю.