Поштові конверти тепер продаються по талончиках
На київському Головпоштамті - ноу-хау, яке незабаром пошириться на всю країну. Тут більше не можна, як звичайно, купити конвертик або відправити переказ. Щоб підійти до заповітного віконця, тепер потрібно зареєструватися в спеціальній системі управління чергою! "Ця система введена, щоб максимально скоротити очікування людей в чергах і рівномірно розподіляти людей до кожного з віконець", - говорять в рекламному відділі київської дирекції. За словами Костянтина Голишева, начальника прес-служби "Укрпошти", ця система незабаром з'явиться у всіх поштамтах країни (всього їх близько 30). Однак на ділі нововведення обертається ще більшою нервуванням, передає "Сегодня" .
"Та хто ж таке придумав?! Я зайшов на хвилину, а тепер доводиться якусь реєстрацію проходити, час втрачати!", - Обурюється киянин Максим Прохоров. Значна частина людей, які прийшли купити листівку або відправити гроші, не помічали на вході апарати для реєстрації та оголошення, йшли до віконець, ставали в чергу, і коли вона підходила, їх грізно відправляли зареєструватися за новою системою. Ніякі вмовляння і доводи, що ти вже простояв в черзі, не допомагали. Близько апаратів при вході в зал також була черга. Біля них поки стоять консультанти, які роз'яснюють, як скористатися такою технікою. Спочатку потрібно вибрати мову, на якому бажаєш отримати потрібну інформацію, потім вибрати послугу: купити листівку, заплатити за "комуналку", здійснити переказ грошей ... Наш кореспондент натиснув на напис "Продаж періодичних видань", після чого апарат видав талончик з реєстраційним номером 625. Після цього нам довелося чекати більше двох хвилин, поки на електронному табло, які висять на стінах, висвітиться наш номер 625 і поряд з ним - номер віконця, в якому нам продали конверт. Співробітники "Укрпошти" впевнені, що після того як люди звикнуть до нової системи, черг вдасться уникнути.
"Я в цьому сумніваюся. Такі системи дуже класно працюють у банках, там все налагоджено, як годинник. Сидиш собі в кріслі, очікуєш прийому. А тут вже перебір. Я ще розумію - регулювати чергу по платежах, але щоб і таке хвилинна справа, як продаж конвертів, так регулювати, це вже, вибачте ... Краще б автомати з продажу газет і конвертів поставили, це б точно час заощадило ", - обурюється киянка Ніна Матюхіна.
Читайте по темі:
Самі ідіотські поштові заборони світу
Розроблено поштовий сервіс без адреси
"Укрпошта" почне продавати е-квитки
"Укрпошта" випускає конверти з Бандерою
У Британії звільнять 50 тисяч листонош