У Києві провели першу публічну консультацію для підприємців
У Києві провели перший безкоштовний захід для малого і середнього бізнесу у форматі публічних консультацій. Під час нього експерти з галузей PR, маркетингу та медіа допомогли підприємницям із Хмельницького та Одеси розібратися, як стати більш ефективними. А також дали відповідь на питання, у якому напрямку рухатися.
Організатором майстермайнду "PR для бізнесу: як це працює на прикладі вашого кейсу" стало PR buro Ackermann. Розбирали проблематику його засновниця Оксана Аккерман і два запрошені експерти: маркетолог, автор бізнес-літератури Олексій Філановський та медіатренерка і ведуча телеканалу "Ми Україна Плюс" Олена Цинтила.
"Коли людина тільки починає бізнес, зазвичай до нього залучена вся родина. Інстаграм веде дружина, маркетингом займається син. Аби уникнути помилок і зайвих витрат, потрібен професійний погляд збоку. Експерт може оцінити поточну ситуацію і сказати, наприклад: "Вам зараз не потрібен PR-ник. Вам потрібен директор з продажів, який побудує увесь ланцюг збуту продукції". Тож ми зробили цей формат, щоб українськи підприємці могли спертися на професійний досвід найкращих фахівців із різних галузей", – каже Оксана Аккерман.
Першими підприємцями, які подали заявку на розгляд, стали крафтова сироварня з Хмельниччини Monsher і новий косметичний бренд Burdova з Одеси.
Оксана Синюк має власну козину ферму, навчалася сироваріння в європейських країнах, вклала у бізнес близько 200 000 доларів. За шість років існування Monsher отримала лояльних і навіть відданих фанатів продукції. Водночас є низка проблем. Усі процеси власниця закриває власноруч, оскільки боїться делегувати. Прибутків бізнес не приносить. Дотацій від держави на цю галузь немає. А попит на сири вже перевищує пропозицію. Тож що робити? Масштабуватися? Яким чином?
Експерти запропонували підприємниці декілька шляхів вирішення цього питання: найняти СЕО, який буде керувати всіма процесами, навчитися делегувати і стати СЕО свого бізнесу, або ж залишатися крафтовою сироварнею з обмеженою пропозицією і високим прайсом. Однак перш за все експерти порадили Оксані звернутися до власних бажань і відповісти на питання: "А чого хочу я? Варити сир, транслювати користь козиного молока чи керувати бізнес-процесами?".
"Необхідно визначити свою амбіцію. Для чого ви взагалі робите бізнес? Чого ви хочете досягти? Далі масштаби своєї амбіції. Ви хочете національний бізнес, на одне місто, або на один мікрорайон?" – пояснив Олексій Філановський.
Другий кейс – від косметологині і власниці клініки естетичної медицини з Одеси. Ірина Бурдова має амбітні плани. Постійно розширюється і впроваджує нові ідеї. На сьогодні вона запустила пробну партію гіпоалергенної косметики під власним брендом. Однак не має досвіду в товарному бізнесі.
"Я розумію, що для кожного бізнесу дуже важливий старт. Але як правильно стартувати? Це може бути як суперфеєрично, так і суперпровально. Останнім часом я використовую дуже багато можливостей, щоб дізнатися, що робити. У мене є багато кроків, що необхідно зробити. Але немає системи", – поділилася Ірина Бурдова.
Окрім практичних бізнес-кроків і розуміння, кому передусім продавати нову продукцію, експерти порадили Ірині в тому числі звернутися до широкої аудиторії і впроваджувати культуру правильного догляду за собою.
"Надавати експертні поради вже можна. Навіть до того, як косметика зійде з конвеєра. Це можуть бути чат-підбори, консультації онлайн, безкоштовний аналіз стану шкіри тощо. Це свого роду робота з підігрівом аудиторії. І найголовніше – демонструйте реальні результати до-після", – зауважила Олена Цинтила.
У результаті вийшла повноцінна двогодинна сесія, після якої кожен з бізнесів отримав дорожню карту для подальшого розвитку власної справи. Через місяць експерти знов зв’яжуться з Оксаною та Іриною, аби з’ясувати, що вдалося реалізувати на практиці, а з чим виникли труднощі. Наступний майстермайнд відбудеться в січні майбутнього року. Подати свій кейс на розгляд можна за посиланням.
Проєкт не є комерційним і реалізується завдяки підтримці медіапартнерів: "Ми Україна+", Obozrevatel, Delo, "Інформатор", Tavr Media, а також бізнес-партнера компанії "Аріон".