У метро Києва другий день триває пасажирський "колапс": названо причину
У метро Києва внаслідок збою в системі оплати за проїзд метрополітену, через який неможливо розплатитися ні карткою киянина, ні платіжними картками, вже другий день триває пасажирський "колапс".
Зокрема, люди не можуть оплатити проїзд і пройти на станцію. Через цю саму причину в понеділок, 16 грудня, на станції "Площа Льва Толстого" обурені пасажири навіть влаштували погром, повідомляє Telegram-канал "ХК".
У результаті утворився величезний натовп – люди не могли потрапити на потрібні їм потяги. І, так і не зумівши домогтися вирішення проблеми, влаштували безлад, виламавши турнікети й огорожу.
Читайте: У метро Києва анонсували грандіозні зміни: чого чекати
У повідомленні цю подію порівнюють із льодовим побоїщем і називають "привітанням пасажирів із Новим роком" від "Київського метрополітену".
Водночас, як зазначили користувачі соцмереж, щоб уникнути аналогічних ситуацій, на деяких станціях пасажирів пропускали безкоштовно.
Пізніше в метрополітені повідомили про відновлення роботи платіжної системи. Однак пасажири, які діставалися на роботу й у справах вранці 17 грудня, зазначають протилежне – "колапс" на деяких станціях київського метро триває.
А вже після обіду у вівторок, 17 грудня, на сторінці "Київського метрополітену" у Facebook ще раз прокоментували проблеми в роботі оплати проїзду. Зокрема зауважили, що фахівці детально вивчають випадки та розробляють механізми недопущення подібних збоїв надалі. За їхніми попередніми даними, обладнання підземки вийшло з ладу через перенавантаження.
"Найближчим часом оператор системи е-квитка КП "ГІОЦ" запустить резервну мережу. Спеціалісти вирішують технічні, організаційні та юридичні питання для того, щоб подібна "зрада" більше не повторилася. Звісно, ми не зможемо змінити ваш вчорашній зіпсований настрій, але ми продовжимо робити все, щоб якнайшвидше довозити вас у потрібні вам місця!" – переконують у адміністрації метро Києва.
Як повідомляв OBOZREVATEL, 16 грудня в київському метро тимчасово не працювали системи Smart Card, Pay Pass і картки киян, через що жителям столиці довелося стояти в чергах за жетонами, які обіцяли скасувати ще в жовтні.